Outlook の受信トレイの表示が変更された理由 (および元に戻す方法)

Outlookの受信トレイの表示が突然変更され、その理由と変更方法を理解するのに苦労していませんか? ユーザーがOutlook の(Outlook)受信トレイのレイアウトが突然変更され、メールや予定表のイベントの操作が困難になることは珍しくありません。

幸いなことに、使い慣れたOutlook の(Outlook)受信トレイ ビューを復元するのは非常に簡単です。そもそもなぜこのような変更が起こるのかを理解することは、将来の同様の問題を防ぐのにも役立ちます。ここでは、 Outlook(Outlook)の受信トレイの表示が変更された理由と、変更された場合の修正方法について知っておく必要があるすべてを説明します。

Outlook の受信トレイの表示(Inbox View)が変更された 理由

Outlookの受信トレイの表示が変更される理由はいくつか考えられます。破損したユーザー プロファイル、古いOutlookアプリ、または競合するアドインが原因である可能性があります。

Outlookユーザー プロファイルが破損していると、Outlook で(Outlook)不正な受信トレイ ビューが表示される場合があります。この場合、新しいOutlookプロファイルを作成すると問題が解決される可能性があります。次に、Outlookアプリが古いと受信トレイ ビューに不整合が生じる可能性があるため、最新バージョンの Office を実行している(running the latest version of Office)ことを確認してください。

競合するアドインまたはサードパーティ アプリケーションにより、受信トレイの表示が変更される可能性があります。Outlook をセーフ モードで実行して、(running Outlook in safe mode)これらのアドインなしでも問題が解決するかどうかを確認し てください。

他のすべてが失敗した場合は、長引く問題を解決するために Office ( Outlookを含む)を再インストールする必要がある場合があります。

「ビューのリセット」ボタンの使用

ほとんどの場合、 [ビューのリセット]ボタンを使用すると、 (Reset View)Outlook を(Outlook)元の状態に簡単に復元できます。このオプションを選択すると、受信トレイのビュー レイアウトがOutlook(Outlook)プロファイルのデフォルト設定にリセットされ、通常の作業環境に戻ることができます。

Outlook[ビューのリセット](Reset View)ボタンを使用する方法は次のとおりです。

  1. PC で Outlook を起動します。
  2. 画面上部の 「表示」(View)タブを選択します。
  3. (Press)[ビューのリセット](Reset View)を押すと、デフォルトのOutlookレイアウトに戻ります。新しい簡素化されたリボンを使用している場合は、代わりにCurrent View > Reset Viewを押します。

Outlookの受信トレイのビューがデフォルトの状態に復元されるはずです。そうでない場合は、Outlook を再起動して(restarting Outlook)、以下のいずれかの手順に進んでください。

実行ボックスを使用して Outlook をリセットする

Outlookの受信トレイの表示が予期せず変更された場合は、 Windowsの [ファイル名を指定して(Windows)実行](Run)ダイアログを使用してOutlookをリセットすることで、簡単に通常の表示に戻すことができます。この方法は、適用したカスタム ビュー設定を元に戻し、デフォルト ビューに戻すのに役立ちます。

[実行]ボックスを使用して(Run)Outlook の(Outlook)受信トレイ ビューをリセットするには、次の手順に従います。

  1. (Make)コンピューター上で Outlookアプリが閉じられていることを確認してください。
  2. (Right-click)[スタート](Start)メニューを右クリックして[ファイル名を指定して実行](Run)を選択するか、キーボードのWindowsキー + R を押して [ファイル名を指定して(Windows)実行](Run)ボックスを開きます。

  1. [ファイル名を指定して実行](Run)ボックスに「outlook /cleanviews」と入力し、[OK] を押します。

Outlook は(Outlook)デフォルトのユーザー インターフェイスで開き、その過程で Outlook の受信トレイ ビューがリセットされます。(Outlook)

Outlook を(Use Outlook)セーフ モード(Safe Mode)で使用し、アドインを無効にする(Disable Add-Ins)

(Did)サードパーティのアドインをインストールした後、Outlookの受信トレイの表示は変わりましたか? その場合は、Outlook をセーフ モードで使用して、(use Outlook in safe mode)問題の原因となるアドインを無効にすることができます。

セーフ モードでは、アドインを読み込まずにOutlookを開くことができるため、アドインが実際に問題の原因であるかどうかを特定するのに役立ちます。セーフ モードを使用してOutlook の(Outlook)アドインを無効にするには、次の手順に従います。

  1. (Right-click)[スタート](Start)メニューを右クリックし、 [ファイル名を指定して実行](Run)をクリックします。

  1. [ファイル名を指定して実行](Run)ボックスにOutlook.exe /safeと入力し、[OK] をクリックします。

Outlookがセーフ モードで実行されたら、受信トレイの表示が通常に戻ったかどうかを確認できます。存在する場合は、問題の原因がアドインである可能性があることを示しています。Outlookでアドインを無効にするには、次の手順に従います。

  1. Outlook で、[ファイル] > [オプション] を選択します。

  1. [オプション](Options)ウィンドウで、左側のサイドバーから [アドイン]を選択します。(Add-Ins)
  2. ウィンドウの下部で、「管理」(Manage)ドロップダウンが「COM アドイン」(COM Add-Ins)に設定されていることを確認し、「実行」をクリックします。

  1. [COM アドイン](COM Add-Ins)ウィンドウで、問題の原因となっている可能性があるアドインのチェックを外し、[OK] をクリックします。あるいは、現在有効になっているすべてのアドインを無効にして、問題を完全に排除します。

  1. アドインを無効にした後、Outlook を(Outlook)閉じて、通常どおり再起動します。アドインが問題の原因となっていた場合、Outlook の(Outlook)受信トレイの表示は通常の状態に戻るはずです。

新しい Outlook プロファイルを作成する

可能性は低いですが、Outlookユーザー プロファイルが破損した場合、設定 (受信トレイ ビューなど) が変更される可能性があります。この状況では、新しいプロファイルを作成してOutlook(Outlook)の設定をリセットし、受信トレイの表示をデフォルトに戻すことを お勧めします。

新しいOutlookプロファイルを作成するには、次の手順に従います。

  1. Outlookを起動し、File > Account Settings > Manage Profilesを選択します。

  1. 「プロファイルを表示」を押します。

  1. 「メール」(Mail)ウィンドウで「追加」(Add)を押して新しいプロファイルを作成します。

  1. 「プロファイル名」(Profile Name)ボックスに、新しいプロファイルの一意の名前を入力し、「OK」をクリックします。

  1. [アカウントの追加](Add Account)ウィンドウで、電子メール アドレスとパスワードを入力して、必要な電子メール アカウントを新しいプロファイルに追加します。画面上の追加の指示に従って(Follow)、ここでサインイン プロセスを完了します。

  1. 新しいプロファイルが作成されて一覧表示されたら、それを選択して[デフォルト(Default)として設定](Set)を押します。これにより、次回の起動時にOutlook が(Outlook)新しいプロファイルを使用するようになります。

  1. [OK] を押して変更を保存します。

  1. 変更を有効にするには、 Outlookを終了し、再起動します。

Outlookを再起動すると、新しいプロファイルに切り替わり、デフォルトの受信トレイ ビューが表示されます。

Outlook プロファイルの管理

Outlookの受信トレイのビューが変更された場合は、上記のトラブルシューティング手順に従って元に戻すことができます。ただし、Outlookで他の問題が発生する可能性があります。

たとえば、Outlook が正しく開かない(Outlook isn’t opening properly)場合、またはOutlook がセーフ モードでのみ開かれる場合は、問題のトラブルシューティングが必要になる場合があります。ほとんどの場合、クイック再起動で問題は解決しますが、最も深刻な状況では、Office インストールの更新または修復を(updating or repairing your Office installation)検討する必要がある場合があります。



About the author

私は 10 年以上の経験と Android デバイスでの作業経験を持つコンピューター技術者です。また、過去 5 年間オフィスで働いており、Office 365 と MacOS の使い方を学びました。余暇には、屋外で音楽を演奏したり、映画を見たりするのを楽しんでいます。



Related posts