自宅とオフィスのデバイスが範囲に入ると自動的にWi-Fiに接続するように設定しました。(Wi-Fi)ネットワークの範囲に入ると、タスクバーのネットワークアイコンに、どのネットワークにも接続していないことが示されていることがわかります。(Network)ラップトップがWi-Fi(Wi-Fi)に接続しない理由がわからない場合は、こちらで対応します。
問題は、ルーター/モデムまたはラップトップのいずれかにある可能性があります。トラブルシューティングを行う前に、他のデバイスを使用してWi-Fiに接続できるかどうかを確認してください。これは、トラブルシューティングが必要なデバイスを特定するのに役立ちます。他のデバイスを使用してWi-Fi(Wi-Fi)に接続できない場合は、ルーター/モデムに問題がある可能性があります。ただし、他のデバイスを使用して接続できる場合は、ラップトップに問題がある可能性があります。
Wi-Fiが有効になっているかどうかを確認します
最初に確認したいのは、Wi-Fiが有効になっているかどうかです。誤ってWi-Fiを無効にしたり、(Wi-Fi)機内(Airplane)モードを有効にしたりすると、ラップトップのすべてのワイヤレス接続が機能しなくなります。
- (Select)タスクバーの画面右下にある[ネットワーク]ボタンを(Network)選択します。
- Wi-Fiが青色で強調表示されていることと、機内モード( Airplane Mode )が強調表示されていないことを確認してください。
Wi-Fiが有効になっていて、ネットワークに接続できるが、インターネットにアクセスできない場合:
- Wi-Fiネットワークを選択し、[切断](Disconnect)、 [接続(Connect)]の順に選択します。
ラップトップ(Laptops)には、ワイヤレス接続を有効/無効にできるWi-Fiスイッチもあります。このスイッチがオンになっていることを確認してください。
ネットワークを忘れて更新する
これは、 WiFi(WiFi)専用の、古典的な「オフにしてから再度オンにする」修正です。見た目は単純ですが、問題を解決するだけの場合もあります。そうでない場合でも、試してみることにマイナス面はありません。
- Win + Iを押して設定(Settings)アプリを起動し、 [ネットワークとインターネット(Network & Internet)] >[ WiFi ]に移動します。
- [既知のネットワークの管理]を(Manage known networks)選択します。
- 過去にPCを接続したWiFiネットワークがここに一覧表示されます。問題が発生しているネットワークを選択し、[削除]を選択します(Forget)。
- 次に、範囲内のWiFi(WiFi)ネットワークをスキャンし、通常どおりにネットワークに接続します。
ネットワークトラブルシューティングを実行する
ネットワーク(Network)トラブルシューティングを使用して、ラップトップがWi-Fiに接続しない理由を確認できます。
- Win + Iを押して、設定アプリを起動します。
- [ネットワークとインターネット](Network & Internet) >[ステータス](Status)を選択します。
- 下にスクロールして、[ネットワークの詳細設定](Advanced network settings)セクションから[ネットワークトラブルシューティング(Network troubleshooter)]を選択します。
- トラブルシューティングの手順に従って、問題を自動的に特定して修正できるかどうかを確認します。
モデム(Modem)、ルーター(Router)、ラップトップ(Laptop)を再起動します
ルーターとモデムを再起動すると、ISPとの新しい接続を確立し、Wi-Fi接続の問題を解決できます。
- ルーターとモデムからケーブルを外します。
- ルーターとモデムの電源を60秒間オフのままにします。
- モデムを(ルーターではなく)電源に再接続します。モデムを接続すると、LEDインジケータが点滅し始めます。
- モデムに60秒待ってから、ルーターを電源に接続します。
ラップトップをネットワークに再接続します。ルーターとモデムを再起動してもラップトップがWi-Fiに接続しない場合は、ラップトップを再起動して、問題が解決するかどうかを確認してください。
Wi-Fiドライバーを更新または再インストールする
古いまたは破損したWi-Fiドライバー、または(Wi-Fi)Wi-Fiドライバーと他のデバイス間の競合により、中断が発生する可能性があります。ラップトップがWi-Fiに接続しない場合は、 (Wi-Fi)Wi-Fiドライバーを 更新または再インストールして、問題が解決するかどうかを確認してください。
製造元のWebサイトで入手可能な最新のドライバーバージョンを確認してください。インストールされているドライバが最新バージョンでない場合は、製造元のWebサイトから新しいバージョンをダウンロードしてください。
- Win + Rを押し、devmgmt.mscと入力し、 (devmgmt.msc)Enterキー(Enter)を押してデバイスマネージャーを起動します。
- リストからネットワークアダプタ(Network Adapters)を見つけ、左側の矢印を選択してアダプタのリストを展開します。
- (Right-click)Wi-Fiドライバーを(Wi-Fi)右クリックし、 [ドライバーの更新(Update driver)]を選択します。
- 求められたら、[コンピューターでドライバーを参照(Browse my computer for drivers)する]を選択します。
- 製造元のWebサイトからダウンロードしたドライバーを保存した場所を選択し、インストールを完了します。
ただし、すでに最新バージョンを使用している場合は、ドライバーを再インストールしてみてください。
- (Right-click)Wi-Fiアダプターを右クリックし、[ドライバー(Update driver)の更新]ではなく[デバイスのアンインストール(Uninstall device)]を選択します。
- 警告ポップアップが表示されます。[アンインストール](Uninstall)を選択して続行します。
- 次に、上部のリボンから[表示]を選択し、[(View)ハードウェアの変更をスキャン(Scan for hardware changes)]を選択します。
これにより、ドライバが再インストールされます。Wi-Fiネットワークに再接続して、機能するかどうかを確認してください。
ネットワークコマンドを実行する
それでもラップトップがWi-Fiに接続しない場合は、ネットワークコマンドを実行して、TCP/IPスタックをリセットし、DNSキャッシュをフラッシュしてリセットし、IPアドレスを解放して更新してみてください。
- Win + Rを押し、cmdと入力し、 Ctrl + Shift + Enterを押して、昇格したコマンドプロンプト(Command Prompt)を起動します。
- 次のコマンドを1つずつ実行します(つまり、各コマンドを入力した後にEnterキーを押します)。(Enter)
netshwinsockリセット(netsh winsock reset)
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
(Check Wireless Mode)Wi-Fiドライバーの(Wi-Fi Driver)ワイヤレスモードを確認してください
Wi-Fiアダプターのデフォルト設定を調整して、問題を解決してみてください。具体的には、ラップトップがWi-Fiに接続しない場合は、 (Wi-Fi)Wi-Fiアダプターのワイヤレスモード(Wireless Mode)設定を変更する必要がある場合があります。
- まず、使用しているネットワークモードを確認します。ルーターが使用しているモードがわからない場合は、ルーターのファームウェアにアクセスして(access the router firmware)、ワイヤレスモードを確認してください。ただし、これを行うには、ネットワークに接続できる別のデバイスが必要です。
ルーターでは、通常、メインページのどこかにワイヤレスモードがありますが、メーカーによってインターフェースが異なります。
- Win + Rを押し、devmgmt.mscと入力し、 (devmgmt.msc)Enterキー(Enter)を押してデバイスマネージャーを起動します。
- (Right-click)Wi-Fiアダプターを右クリックし、[プロパティ(Properties)]を選択します。
- [詳細(Advanced )設定]タブに切り替え、[ワイヤレスモード(Wireless Mode)]プロパティを選択し、右側のドロップダウンリストを使用して、適切なワイヤレスモードを選択します(ルーターのファームウェアに表示されているとおり)。
- [ OK]を選択して変更を保存し、終了します。
ネットワークリセット
どの解決策も機能しない場合は、最後の手段としてネットワークをリセットしてみてください。ネットワーク(Network)のリセットは、新しいWindows10バージョンへのアップグレードに起因する問題の解決にも役立ちます。PCからすべての(all)ネットワークアダプタをアンインストールします。PCを再起動すると、すべてのアダプタがデフォルト設定で再インストールされます。
ただし、ネットワークリセットはWindows 10 v1607以降でのみ使用できるため、Windowsのバージョン(check your Windows version)をチェックして、ネットワークリセットがオプションであることを確認してください。
- Win + Iを押して、設定アプリを起動します。
- [ネットワークとインターネット(Network & Internet)] >[ステータス(Status)]に移動します。下にスクロールして、[ネットワークリセット](Network Reset)を選択します。
- 次の画面で[今すぐリセット](Reset now)を選択し、[はい](Yes )を選択して確認します。
PCを再起動して、ラップトップがWi-Fiに接続されているかどうかを確認します。
あなたのラップトップはWi-Fiに接続していますか?
うまくいけば、これらの1つが機能し、ラップトップがWi-Fiに正常に接続できるようになります。Wi-Fiに接続しているのにインターネットにアクセスできない場合は、ネットワークと共有センター(Sharing Center)でネットワークが識別されていないネットワークとして表示され、インターネットにアクセスできないことも示されます。幸い、未確認のネットワーク(fix an unidentified network)を修正する簡単な方法もいくつかあります。
FIX: Laptop Won’t Connect to Wi-Fi
You’ve ѕet your home and offiсе devices to automatically connect with your Wi-Fi once they enter its range. When you walk intо your network’s range, you notice thаt the Network icon in the taskbar says you’re not connected to аny network. If you’re wondering why your laptop won’t connect to Wi-Fi, we have you covered.
The issue could be either with your router/modem or your laptop. Before you troubleshoot, see if you can connect to the Wi-Fi using any other devices. This will help you identify which device requires troubleshooting. If you can’t connect to Wi-Fi using other devices too, the issue is probably with the router/modem. If you can connect using other devices, however, the issue could be with your laptop.
Check If Wi-Fi is Enabled
The first thing you’d want to check is if your Wi-Fi is enabled. If you’ve inadvertently disabled Wi-Fi or enabled Airplane mode, all wireless connections on your laptop would stop working.
- Select the Network button at the bottom right of the screen in the taskbar.
- Make sure that Wi-Fi is highlighted in blue and that Airplane Mode is not.
If Wi-Fi is enabled and you’re able to connect to your network, but still don’t have internet access:
- Select the Wi-Fi network, select Disconnect, and then Connect again.
Laptops also have a Wi-Fi switch that can enable/disable wireless connections. Make sure this switch is toggled on.
Forget Your Network and Renew
This is a classic “turning it off and on again” fix, only for your WiFi. As simple as it may seem, sometimes, it just fixes the issue. Even if it doesn’t, there’s no downside in trying.
- Press Win + I to launch the Settings app and navigate to Network & Internet > WiFi.
- Select Manage known networks.
- You’ll see the WiFi networks that you’ve connected your PC to in the past listed here. Select the network that you’re facing an issue with, and select Forget.
- Next, scan for WiFi networks in the range and connect to the network like you normally would.
Run the Network Troubleshooter
You can use the Network troubleshooter to check why your laptop won’t connect to Wi-Fi.
- Press Win + I to launch the Settings app.
- Select Network & Internet > Status.
- Scroll down and select Network troubleshooter from the Advanced network settings section.
- Follow the troubleshooter’s steps and see if it can identify and fix the problem automatically.
Restart Your Modem, Router, and Laptop
Restarting the router and modem helps establish a new connection with your ISP and can resolve Wi-Fi connection issues.
- Disconnect the cables from the router as well as the modem.
- Let the router and modem remain switched off for 60 seconds.
- Reconnect your modem to the power source (not your router). When you plug in the modem, the LED indicators should start blinking.
- Give your modem 60 seconds and then plug in the router to the power source.
Reconnect your laptop to the network. If your laptop won’t connect to Wi-Fi after restarting the router and the modem, restart the laptop and see if that helps.
Update or Reinstall Wi-Fi Driver
An outdated or corrupt Wi-Fi driver or a conflict between the Wi-Fi driver and other devices can result in interruptions. If your laptop won’t connect to Wi-Fi, try updating or reinstalling the Wi-Fi driver to see if that helps.
Check the latest driver version available on the manufacturer’s website. If the installed drivers are not the latest version, download the newer version from the manufacturer’s website.
- Press Win + R, type devmgmt.msc, and press Enter to launch the Device Manager.
- Locate Network Adapters from the list and expand the list of adapters by selecting the arrow at the left.
- Right-click on the Wi-Fi driver and select Update driver.
- When asked, select Browse my computer for drivers.
- Select the location where you saved the drivers downloaded from the manufacturer’s website and complete the installation.
However, if you’re already on the latest version, try reinstalling the driver.
- Right-click on the Wi-Fi adapter and select Uninstall device instead of Update driver.
- You’ll see a warning pop up. Select Uninstall to continue.
- Next, select View from the top ribbon and select Scan for hardware changes.
This should reinstall the driver. Try reconnecting to your Wi-Fi network and see if it works.
Execute Network Commands
If your laptop still won’t connect to Wi-Fi, try running network commands for resetting the TCP/IP stack, flushing and resetting the DNS cache, and releasing and renewing the IP address.
- Press Win + R, type cmd, and press Ctrl + Shift + Enter to launch an elevated Command Prompt.
- Run the following commands one by one (i.e., press Enter after typing each command):
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
Check Wireless Mode for Wi-Fi Driver
You can try adjusting the Wi-Fi adapter’s default settings to fix the problem. Specifically, you may need to change the Wireless Mode setting on your Wi-Fi adapter if your laptop won’t connect to Wi-Fi.
- First, check the network mode you’re using. If you don’t know which mode your router is using, access the router firmware and check the wireless mode. However, to do this, you’ll need another device that is able to connect to the network.
On the router, you’ll generally find the wireless mode somewhere on the main page, but different manufacturers have a different interface.
- Press Win + R, type devmgmt.msc, and press Enter to launch the Device Manager.
- Right-click on the Wi-Fi adapter and select Properties.
- Switch to the Advanced tab, select the Wireless Mode property, and use the dropdown list on the right to select the appropriate wireless mode (as per what you saw in the router firmware).
- Select OK to save changes and exit.
Network Reset
If none of the solutions work, try to reset your network as a last resort. Network reset can also help resolve issues that result from upgrading to a newer Windows 10 version. It uninstalls all network adapters from your PC. When you reboot your PC, all adapters are reinstalled with their default settings.
However, network reset can only be used on Windows 10 v1607 and later, so check your Windows version to make sure that a network reset is an option for you.
- Press Win + I to launch the Settings app.
- Navigate to Network & Internet > Status. Scroll down and select Network Reset.
- Select Reset now on the next screen and then select Yes to confirm.
Let the PC restart and see if your laptop now connects to Wi-Fi.
Does Your Laptop Connect to Wi-Fi?
Hopefully, one of these worked and your laptop now connects to your Wi-Fi just fine. If you’re connected to the Wi-Fi and still unable to access the internet, you may see the network as an unidentified network in your Network and Sharing Center and it will also say that you have no internet access. Fortunately, there are some easy ways to fix an unidentified network too.