Microsoft Outlookは、電子メール管理に最適なプログラムです。それはあなたが好きなようにあなたに電子メールをカスタマイズして整理するための多くのオプションを提供します。長期間使用すると、メールやフォルダが山積みになり、ときどきクリーンアップしたい場合があります。一部のユーザーは、Outlookアプリケーションで電子メールまたはフォルダーを削除できない^{(cannot delete emails or folders)}と報告しています。このガイドは、問題を修正し、Outlookを通常どおりに使用するのに役立ちます。

Outlookで^(Outlook)電子メール^(Emails)またはフォルダ^(Folders)を削除できません

Outlookアプリケーションで電子メールまたはフォルダーを削除できない場合、問題を解決できるいくつかの修正があります。

1. メールの編集、保存、削除
2. メールやフォルダを完全に削除する
3. 空の削除済みアイテムフォルダ
4. Outlookをセーフモードで再起動する
5. OutlookPSTファイルをスキャンします

修正を詳しく見てみましょう。

1]メールの編集、保存、削除

特定の電子メールを削除できない場合、この修正は電子メールの削除に役立ちます。

削除するのが難しいと感じているメールを開き、編集して保存します。次に、通常どおりにメールを削除してみてください。削除時に問題の原因となっているメールが削除される場合があります。

2]メールまたはフォルダのハード削除

Outlookアプリで電子メールとフォルダーを削除するのに役立つもう1つの修正は、完全に削除することです。削除しようとしている間、キーボードのShiftキー^{(Shift key)}を押しながら、電子メールまたはフォルダーを削除します。削除済みアイテム^{(Deleted Items)}フォルダをスキップし、完全に削除されます。ハード削除中に警告が表示される場合があります。続行するには、それを受け入れてください。

3]空の削除済みアイテムフォルダ

削除済みアイテム^{(Deleted Items)}フォルダを空にしてから、電子メールまたはフォルダを削除しようとすると、うまくいく場合があります。これは、同様の問題に直面した多くのユーザーに有効でした。削除済みアイテム^{(Deleted Items)}フォルダを空にするには、そのフォルダを右クリックして 、オプションから[フォルダを空にする ^{(Empty Folder )}]を選択します。削除済みアイテムフォルダ内のすべてのアイテムをクリアし、削除される将来のアイテムのパスをクリアします。

4]Outlookをセーフモードで再起動します

上記の方法で問題が解決しない場合は、Outlookをセーフモードで実行しているときに削除しようとするとうまくいく可能性があります。Outlookをセーフモードで実行すると、本来の機能が実行され、通常モードでは削除されない電子メールやフォルダが削除される可能性があります。

Outlookをセーフモード^{(Safe Mode)}で開くには、キーボードでWin+R を押し 、キーボードでEnterキーoutlook.exe/safeを押し て入力 ^(Enter )します。

プロファイルを選択^{(Choose Profile)}するように求められ ます。Outlook がテキストボックスに書き込まれていることを確認 し、[ OK]を押します。^(OK.)

Outlookをセーフモードで開きます。ウィンドウの上部にセーフモードが表示されます。^(Mode)

次に、通常^(Normal)モードでは削除できないメールやフォルダを削除してみてください。うまくいくかもしれません。そうでない場合は、次の修正を試してください。

5]OutlookPSTファイルをスキャンします

この問題の最終的な修正は、 Outlook PSTデータファイルをスキャンして、問題の原因となっているエラーがないかどうかを確認することです。Microsoft OutlookInboxRepairツールを使用してPSTデータファイルをスキャンする必要があります。SCANPST.exeは次の場所にあります。^{(SCANPST.exe)}

C:\Program Files\Microsoft Office\%OfficeVersion%\SCANPST.EXE

ファイルを実行し、 Outlook^(Outlook)アプリのデータフォルダーでアカウントのPSTファイルを選択します。スキャンを実行し、エラーを修復します。

完了したら、ファイルを閉じてOutlookアプリケーションを開き、電子メールまたはフォルダーを削除してみます。

これらは、問題の修正に役立つ可能性のある修正です。このガイドがお役に立てば幸いです。以下のコメントセクションに提案や疑問がある場合は、コメントしてください。

読む^(Read)：Outlookの電子メールが同期していませんか？Outlookアカウントを修復します。

Cannot delete Emails or Folders in Outlook

Microsoft Outlook is a great program for email management. It gives you many options to customize and organize the emails as you like. As you use it for a long time, your emails and folders pile up and you may want to clean them up occasionally. Some users are reporting that they cannot delete emails or folders in the Outlook application. This guide helps you in fixing the issue and use Outlook normally.

Cannot delete Emails or Folders in Outlook

If you are unable to delete emails or folders in the Outlook application, here are some fixes that can solve the issue:

1. Edit, Save, and Delete the Email
2. Hard Delete Emails or Folders
3. Empty Deleted Items Folder
4. Restart Outlook in Safe Mode
5. Scan the Outlook PST File

Let’s see the fixes in detail.

1] Edit, Save, and Delete the Email

If you are unable to delete a particular email, this fix can help you in deleting the email.

Open the email you are finding it hard to delete, edit it and save the email. Then, try to delete the email like you normally do. It might delete the email that is causing you trouble while deleting.

2] Hard Delete Emails or Folders

Another fix that can help you in deleting emails and folders in the Outlook app is hard deleting. While you are trying to delete, hold the Shift key on your keyboard and delete the email or a folder. It skips the Deleted Items folder and gets deleted permanently. You may see a warning while hard deleting, accept it to continue.

3] Empty Deleted Items Folder

Emptying the Deleted Items folder and then trying to delete emails or folders might work. This worked for many users who faced a similar issue. To empty the Deleted Items folder, right-click on it and select Empty Folder from the options. It will clear all the items in the deleted items folder and clear the path for future items that are to be deleted.

4] Restart Outlook in Safe Mode

If the above methods do not fix the issue for you, trying to delete them while running Outlook in safe mode might work. When you run Outlook in safe mode, it does what it is meant to do and might delete emails and folders which are not deleting in the normal mode.

To open Outlook in Safe Mode, press Win+R on your keyboard, type outlook.exe/safe and press Enter on your keyboard.

You will be asked to Choose Profile. Make sure Outlook is written in the text box and press OK.

It will open Outlook in safe mode. You’ll see Safe Mode written at the top of the window.

Now, try to delete the emails or folders that you are unable to delete in Normal mode. It might work. If not try the next fix.

5] Scan the Outlook PST File

The final fix for the issue is scanning the Outlook PST data file for any errors that are causing you trouble. You need to scan the PST data file using the Microsoft Outlook Inbox Repair tool. You can find SCANPST.exe at the following location.

C:\Program Files\Microsoft Office\%OfficeVersion%\SCANPST.EXE

Run the file and select your account PST file in the Outlook app data folder. It will run the scan and repair the errors.

Once, you are done with it, close the file and open the Outlook application, and try to delete emails or folders.

These are the possible fixes where one might help you fix the issue. We hope this guide is helpful. Do comment if you have any suggestions or doubts in the comments section below.

Read: Email in Outlook not syncing? Repair Outlook account.

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