ChromeがAndroidで更新されませんか?修正方法は次のとおりです
Google Chromeのアップデートには、ブラウジングエクスペリエンスの向上、セキュリティの向上、新機能、バグ修正などの大きなメリットがあります。残念ながら、何百人ものAndroidユーザーは、 (hundreds of Android users)Chromeアップデートをインストールできない(cannot install Chrome updates)ため、これらのメリットを逃しています。
このガイドでは、 AndroidスマートフォンまたはタブレットでGoogleChromeが更新されない場合に従うべきトラブルシューティング手順について詳しく説明します。まず(First)、更新をキャンセルして再起動すると問題が解決する可能性があることに注意してください。次に、 Chrome(Chrome)のアップデートが失敗し続けるか、終わりのない「保留中」のループでスタック(stuck in the unending “Pending” loop)する場合は、以下の解決策に進みます。
インターネット接続を確認してください
Playストア(Play Store)からアプリを更新するには、セルラーデータまたはWi-Fi経由のインターネット接続が必要です。Playストア(Play Store)が他のアプリを更新しない場合は、ネットワーク接続、Google Playストア(Google Play Store)、またはその他のシステムコンポーネントに問題がある可能性が高いことを示しています。インターネット接続を「テスト」する簡単な方法は、Webブラウザを起動して、Webページを開くことができるかどうかを確認することです。または、他のインターネット依存アプリを開いて、それらが機能するかどうかを確認します。
その他のネットワーク関連のトラブルシューティング手順には、 VPN(VPN)接続/アプリのオフ、機内モード(enabling and disabling airplane mode)の有効化と無効化、Wi-Fiルーターの再起動が含まれます。セルラーデータを使用している場合はワイヤレス接続に切り替えて、Chromeを再度更新してください。
問題がGoogleChrome(Google Chrome)に固有のものである場合は、ブラウザを強制的に閉じるか、データをクリアすると役立つはずです。ただし、その前に、デバイスに正しい日付と時刻の情報があることを確認してください。
日付と時刻の設定を確認する
Playストア(Play Store)からアプリをインストールするには、デバイスの日付と時刻が正確である必要があります。そのため、 Playストア(Play Store)アプリを更新できない場合は、デバイスの日付と時刻の情報が最新であることを確認してください。
[設定](Settings) >[システム(System)] >[日付と時刻(Date & time)]に移動し、次のオプションをオンに切り替えます。[ネットワーク提供の時刻(Use network-provided time)を使用する]と[ネットワーク提供のタイムゾーン(Use network-provided time zone)を使用する] 。
保留中のダウンロードまたは更新をキャンセルする
(Play Store)バックグラウンドで他の進行中のダウンロードがある場合、 PlayストアはChromeアップデートを一時停止します。Chromeをすぐに更新するには、 Playストア(Play Store)の保留中のキューにある他のダウンロードをキャンセルします。
- Playストアを開き、右上隅にあるアカウントの画像をタップします。(account picture)
- [アプリとデバイスの管理]を(Manage apps and device)選択します。
- [概要]セクションで、[利用可能なアップデート]を選択します(Updates available)。
- [すべてキャンセル(Cancel all)]をタップします。
GoogleChromeを強制終了
ブラウザがフリーズしたり応答しなくなったりすると、 (browser is freezing or unresponsive)Playストア(Play Store)からChromeを更新できない場合があります。Playストア(Play Store)でアップデートをキャンセルし、以下の手順に従ってChromeを強制終了します。
- Google Chromeアプリのアイコンを長押しして、情報🛈アイコン(info 🛈 icon)をタップします。
- 強制終了(Force Close)アイコンをタップします。
- [ OK]を選択して続行します。
Playストア(Play Store)のGoogleChromeページにアクセスして、ブラウザを更新できるかどうかを確認してください。(Google Chrome)
(Force Close)Playストア(Play Store)を強制終了して再起動(Relaunch)します
Playストア(Play Store)はアプリケーションウェアハウスであるにもかかわらず、誤動作するアプリケーションであるアプリです。そのため、 Playストア(Play Store)で問題が発生し、Chromeが(Chrome)更新されていない場合、ストアを強制的に停止すると、ストアが正常に戻る可能性があります。
- (Tap)Playストア(Play Store)アプリのアイコンを長押しして、情報🛈アイコンを(info 🛈 icon)タップします。
- [強制停止(Force Stop)]をタップし、確認プロンプトで[ OK]を選択します。
- [開く(Open)]をタップして、Playストアを再起動します。
- Chromeアプリの詳細ページを開き、 [更新(Update)]ボタンをタップして、成功メッセージが表示されるまで待ちます。
それでもChrome(Chrome)を更新できない場合は、ブラウザのキャッシュファイルをクリアして、もう一度お試しください。詳細な手順については、次のセクションを参照してください。
キャッシュファイルをクリア
アプリの一時ファイル(Deleting an app’s temporary files)(またはキャッシュ(Cache)ファイル)を削除すると、デバイスのストレージスペースが解放され、パフォーマンスの不具合が解決されます。そのため、Chromeが(Chrome)Playストア(Play Store)から更新されていない場合は、 Playストア(Play Store)のキャッシュファイルをクリアしてください。Androidダウンロードマネージャー(Android Download Manager)やGooglePlay サービス(Services)などの他のシステムアプリについても同じようにします。
Playストアのキャッシュをクリアする(Clear Play Store’s Cache)
デバイスでGoogleChrome(Close Google Chrome)を閉じ、以下の手順に従います。
- (Tap)Playストア(Play Store)アプリのアイコンを長押しして、情報🛈アイコンを(info 🛈 icon)タップします。
- [ストレージとキャッシュ](Storage & cache)を選択します。
- [キャッシュをクリア](Clear cache)をタップして、デバイス上のChromeの一時データをすべて削除します。
Playストア(Play Store)からChromeをもう一度更新して、今回ゴールドを獲得したかどうかを確認してください。それ以外の場合は、 GooglePlay(Google Play)サービスのキャッシュデータをクリアします。
GooglePlayサービスのキャッシュをクリアする(Clear Google Play Service’s Cache)
これを行うと、Playストアが(Play Store)Chromeやその他のアプリケーションを更新できないGooglePlayの問題が修正されます。(fix Google Play issues)
- [設定](Settings) >[アプリと通知(Apps & notifications)] >[アプリ情報(App info)] (または[すべてのアプリを表示])(See all apps)) >[ GooglePlayサービス(Google Play services)]に移動します。
- [ストレージとキャッシュ](Storage & cache)を選択します。
- [キャッシュをクリア(Clear cache)]をタップします。
ダウンロードマネージャーのキャッシュをクリアする(Clear Download Manager’s Cache)
ダウンロードマネージャー(Download Manager)は、組み込みのAndroidアプリへのダウンロードを容易にするシステムサービスです。ダウンロードマネージャー(Download Manager)に問題がある場合は、 Playストア(Play Store)でのアプリのインストールまたは更新で問題が発生する可能性があります。
ただし、多くの場合、ダウンロードマネージャーのキャッシュをクリアすると、これらの問題が解決します。保留中のアプリのダウンロードをキャンセルし、 (Cancel)Playストア(Play Store)を閉じて、以下の手順に従います。
- [設定](Settings) >[アプリと通知(Apps & notifications)] > [すべてのアプリ(See All Apps)を表示]に移動し、右上隅にあるメニューアイコンをタップして、[システムの表示(Show system)]を選択します。
- アプリをスクロールして、[ダウンロードマネージャー(Download Manager)]を選択します。
- [ストレージとキャッシュ](Storage & cache)を選択します。
- [キャッシュをクリア(Clear Cache)]アイコンをタップします。
Playストア(Play Store)を起動して、Chromeの更新を再試行してください。
デバイスを再起動します
これまでのすべてのトラブルシューティング手順が失敗したことが判明した場合は、これを実行してください。デバイスの電源ボタンを押したまま、電源メニューで[再起動]を選択します。(Restart)
以前のChromeアップデートをアンインストールします
Chromeは(Chrome)AndroidOSに組み込まれているシステムアプリであるため、削除したりアンインストールしたりすることはできません。ただし、ブラウザに対して以前に行われたすべての更新をアンインストールするオプションがあります。これにより、アプリが工場出荷時のバージョンに戻り、Playストア(Play Store)がブラウザを更新できない問題が解決される可能性があります。
- アプリの情報ページを開き、右上隅にある3つのドットのメニューアイコンをタップして、[更新のアンインストール(Uninstall updates)]を選択します。
- 確認プロンプトで[ OK ]をタップします。
- Playストア(Play Store)のChromeのページに戻り、[更新](Update)をタップします。
GoogleChromeのアプリデータをクリアする
このGoogleサポートスレッド(Google Support thread)の何人かのChromeユーザーは、デバイスからChromeのデータを削除することで問題を解決しました。それを試して、それが役立つかどうかを確認してください。
- デバイスでChromeのアプリ情報ページを開き、[ストレージとキャッシュ](Storage & cache)を選択します。
- [ストレージのクリア(Clear Storage)]アイコンをタップします。
- [すべてのデータを消去(Clear All Data)]をタップします。
- [ OK ]をタップして続行します。
注:(Note:) Chromeのデータを消去すると、閲覧履歴、サイトCookie、その他のローカルに保存されているデータが削除されます。
ラストリゾート:サイドロードクローム
それでもPlayストアで(Play Store)GoogleChromeを更新できない場合は、これらの信頼できる信頼できるWebサイト(these trusted and reliable websites)から最新バージョンをダウンロードしてインストールしてください。先に進む前に、APKファイルを使用したAndroidアプリのインストールに関するこの記事を読む(this article on installing Android apps using APK files)ことをお勧めします。外部ソースからChrome(Chrome)を適切にサイドローディングする方法と、それに伴うリスクについて学習します。
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