Windows 11または 10でMicrosoft Storeを開こうとすると、0x80131500 エラーが発生し続けますか? それを修正するために考えられるすべての方法を紹介します。

Microsoft Storeの0x80131500 エラー コードが表示される理由はいくつかあります。たとえば、バグのあるMicrosoft Storeインストール、競合するネットワーク設定、またはユーザー プロファイルの破損に対処している可能性があります。

Windows 11および 10 のMicrosoft Storeエラー コード 0x80131500を修正するには、以下の修正を行います。

1.バックグラウンド インテリジェント転送サービスを有効にする^{(Background Intelligent Transfer Service)}

ネイティブWindowsアプリは、バックグラウンド インテリジェント転送サービス^{(Background Intelligent Transfer Service)}(ま​​たはBITS ) と呼ばれるバックグラウンド サービスを使用して、アップロードとダウンロードを処理します。BITSがクラッシュしたり、起動時に自動的に実行されなかったりすると、Windowsストア^{(Windows Store)}エラー 0x80131500 が発生する可能性があります。そのプロパティを確認し、必要に応じて次のアクションを実行します。

1. Windows Key + R実行^(Run)] ボックスを開きます。次に、 services.msc と入力してEnterを押します。

2. [ Background Intelligent Transfer Service ] を見つけてダブルクリックします。

3. [スタートアップ^{(Set Startup)}の種類] を[自動^(Automatic)]に、 [サービス^(Service)の状態] を[実行中] に設定します ([^(Running)開始] を^(Start)選択します)。変更を保存してWindowsを再起動します。

2.ウイルス対策プログラムを一時的に無効にする

サードパーティのウイルス対策ユーティリティを使用している場合は、一時的に無効にして、Microsoft Storeエラー 0x80131500 が消えるかどうかを確認してください。問題が解決しない場合は、次の場所にあるWinStore.App.exeファイルをプログラムの例外リスト に追加します。

ローカルディスク^(Disk)(C:) > プログラム ファイル > WindowsApps > Microsoft.WindowsStore_[Windows ビルド番号]_8wekyb3d8bbwe

3. Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行する^{(Windows Store Apps Troubleshooter)}

Windows 11または 10 で^{(Windows 11)}Windows ストア アプリ^{(Windows Store Apps)}のトラブルシューティングツールを実行すると、 Microsoft ストア^{(Microsoft Store)}の動作を妨げている根本的な問題を解決するのに役立ちます。それに到達するには：

1. [スタート^(Start)] メニューを開き、[設定^(Settings)] を選択します。

2. システム カテゴリを選択します。

3. トラブルシューティングを選択します。

4. [その他のトラブルシューティング] (または、Windows 10 を使用している場合は [追加のトラブルシューティング]) を選択します。^(Additional)

5. Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを見つけて、[トラブルシューティング ツールの^{(Windows Store Apps)}Run/Runを選択します。

4. Microsoft Store アプリを修復する

次の修正には、 Microsoft Store^{(Microsoft Store)}の修復が含まれます。心配する必要はありません。迅速かつ簡単です。

1. [スタート^(Start)] ボタンを右クリックし、 [アプリ^(Apps)と機能^(Features)] を選択します。

2. [ Microsoft Store > Advancedオプション] を選択します。

3. [終了] > [修復] を選択します。

5. Windows ストアをリセットする

アプリを修復しても問題が解決しない場合は、Windows ストア^{(Windows Store)}をリセットしてみてください。これにより、ストア^(Store)のキャッシュがクリアされ、アプリが工場出荷時のデフォルトに戻ります。

これを行うには、上記の手順を繰り返しますが、手順 3 で[ Terminate > Reset ] を選択します。または、[スタート^(Start)] メニューにWSReset.exeと入力して^{(WSReset.exe)}Enterを押します。

6. ネットワークのDNS サーバーを変更する^{(DNS Servers)}

Wi-Fi またはイーサネット接続のDNS (ドメイン ネーム システム) サーバーを^{(DNS (Domain Name System) servers)}Google DNSに変更します。これにより、Microsoft Store が正しいサーバーを見つけて通信する可能性が向上します。開始する前に、Windows の DNS キャッシュ^{(clear the DNS cache in Windows)}をクリアすることをお勧めします。

1.設定^(Settings)アプリを開き、[ネットワーク^(Network)とインターネット^(Internet)]カテゴリを選択します。

2.ワイヤレスまたはイーサネット^(Ethernet)ネットワーク接続 の横にある [プロパティ] を選択します。^(Properties)

3. [ DNSサーバーの割り当て ]の横にある[編集] を選択します。^{(Select Edit)}

4. [ネットワークDNS設定を手動に^(DNS)編集する] を選択し、 ^{(Select Edit)}IPv4 (インターネット プロトコル^{(Internet Protocol)}バージョン 4)の横にあるスイッチをオンにします。次に、空のフィールドに次のように入力し、変更を保存します。

優先 DNS サーバー: 8.8.8.8

代替 DNS サーバー: 8.8.4.4

7. コンピュータのプロキシ^(Proxy)設定 を無効にする

Microsoft Store の 0x80131500 エラーが続く場合は、コンピューターがプロキシ サーバーを探したり接続したりしないようにして^{(looking for or connecting to any proxy servers)}、アプリをもう一度開いてみてください。

1.設定^(Settings)アプリを開き、[ネットワーク^(Network)とインターネット] > [プロキシ^(Proxy)] を選択します。

2. [設定を自動的^{(Automatically)}に検出して再度確認する] の横にあるスイッチを無効にします。また、[セットアップ スクリプトを使用^(Use)する] オプションと [プロキシ サーバーを使用する] オプションがアクティブ^(Use)な場合 は [オフ] に設定します。^(Off)

8. Windows を最新^(Latest)バージョン に更新する

システム関連のバグが、Microsoft Store の 0x80131500 エラーの背後にある要因である可能性があります。それを除外する最善の方法は、Windowsを最新バージョンに更新することです。

1.設定^(Settings)アプリを開き、 Windows Updateを選択します。

2. [更新の確認] を選択^{(Select Check)}し、保留中のオペレーティング システムの更新をすべてインストールします。

9. インターネット オプションを設定する

Microsoft のフォーラムのおしゃべりは、 Microsoft Store 0x80131500エラーの別の解決策として、 TLS 1.2およびTLS 1.3暗号化プロトコルのみを使用するようにネットワークを設定することを示しています。その方法は次のとおりです。

1. [スタート^(Start)] メニューまたはWindows サーチ^{(Windows Search)}にInternet Optionsと入力し、 ^(Options)Enterを押します。

2. [詳細設定^(Advanced)] タブに切り替え、[ SSL 3.0^{(Use SSL 3.0)}を使用]、[ TLS 1.0 を^{(Use TLS 1.0)}使用]、および [ TLS 1.1^{(Use TLS 1.1)}を使用]ボックスをオフにします。次に、 Use TLS 1.2^{(Use TLS 1.2)}とUse TLS 1.3を有効にし、変更を保存して、コンピューターを再起動します。

10.時刻^(Time)、日付^(Date)、地域を確認する^(Region)

コンピューターの時刻、日付、または地域が間違っていると、アプリとサーバー間の通信に亀裂が生じる可能性があります。関連する設定を再確認し、必要に応じて調整します。

1.設定^(Settings)アプリを開き、時刻^(Time)と言語を選択します。

2. 日付と時刻を選択します。

3. 正しい時刻とタイム ゾーンを手動で設定するか、時計をインターネット タイム サーバーと同期します。

4.前の画面に戻ります。^(Head)次に、[言語^(Language)と地域] を選択して、Windows の地域設定を表示します。

5. [国^(Country)または地域] の横にあるドロップダウン メニューを開き、正しい地域を選択します。

注:仮想プライベート ネットワーク (VPN)^{(virtual private network (VPN))}を使用している場合は、それを無効にして、Microsoft Storeが正しい地域のサーバーに接続されるようにします。

11. Windowsで^(Windows)Microsoft Storeを再登録する

管理者特権のWindows PowerShell^{(Windows PowerShell)}コンソールを使用して、 Microsoft StoreをWindowsに再登録します。

1. [スタート^(Start)] ボタンを右クリックし、 [ Windows ターミナル^{(Windows Terminal)}(管理者^(Admin)) ] を選択します。

2. [ユーザー アカウント制御]^{(User Account Control)}ポップアップで [はい] を選択します。

2. 次のコマンドを実行します。

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}

12. Microsoft Storeをアンインストールして再インストールする^{(Microsoft Store)}

Microsoft Storeを再登録しても 0x80131500 エラーが修正されない場合は、再インストールしてみてください。再度、管理者特権の^(Again)Windows PowerShellコンソールを開きます。次に、次のコマンドを順番に実行します。

• Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | 削除-AppxPackage
• Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml“}

13. SFC および DISM スキャンを実行する

システム ファイル チェッカーと DISM コマンド ライン ツール^{(System File Checker and DISM command-line tools)}を実行して、 Windowsで発生する可能性のあるファイルの破損を修正します。

1. 管理者特権のWindows PowerShellコンソールを開きます。または、管理者権限でコマンド プロンプトを起動します ( ^{(Command Prompt)}[スタート^(Start)] メニューを開き、「cmd」と入力してEnterを押します)。次に、システム ファイル チェッカー^{(System File Checker)}を実行します。

sfc /スキャンナウ

2. DISM^(DISM) ( Deployment Image Servicing and Management ) ツール でフォローアップします。

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

14. Windowsで^(Windows)ネットワーク設定^{(Network Settings)}をリセットする

resetting your computer’s TCP/IP stack and network settings続行します。その後、 Wi-Fi^(Wi-Fi)ネットワークに 手動で再接続する必要があります。

1.設定^(Settings)アプリを開き、[ネットワーク^(Network)とインターネット] > [ネットワークの詳細^(Advanced)設定] を選択します。

2. [ネットワークのリセット] を選択します。

3. [今すぐリセット] を選択します。

15.新しい Windows ユーザー プロファイルを作成する^{(New Windows User Profile)}

ここまでたどり着いた場合、Microsoft Storeエラー 0x80131500 は、破損したWindowsユーザー プロファイルが原因である可能性があります。新しいユーザー アカウントを作成して 確認します。^(Confirm)

1.設定^(Settings)アプリを開き、[アカウント] を選択します。

2. [家族とその他のユーザー] を選択します。

3. [その他のユーザー] の下の [アカウントの 追加] を選択します。^(Add)

4. [このユーザーのサインイン情報がありません] > [ Microsoftアカウント を持たないユーザーを> Add

5. 新しいWindowsプロファイルに名前を付けて、[次へ^(Next)] を選択します。

6. [スタート^(Start)] メニューを開き、新しいユーザー アカウントに切り替えます。

Microsoft Store が開いたら、データを新しいアカウントに移行し、^{(migrate your data to the new account)}古いプロファイル^{(delete your old profile)}を削除します。

Microsoft Store エラー 0x80131500 を^{(Microsoft Store Error 0x80131500)} 修正^(Fixed)

Microsoft Storeエラー 0x80131500の不可解な性質により、正確な理由を特定することは困難です。上記の修正のいずれも役に立たない場合、次の論理的なステップはWindows を工場出荷時のデフォルトにリセットすること^{(reset Windows to factory defaults)}です。その前に、必ず個人データをバックアップしてください^{(back up your personal data)}。

15 Ways to Fix Microsoft Store Error 0x80131500

Do you keep running into an 0x80131500 error while attempting to open the Microsoft Ѕtore in Windows 11 or 10? We’ll show you all the possible ways to fix that.

The Microsoft Store’s 0x80131500 error code can show up for several reasons. For example, you might be dealing with a buggy Microsoft Store installation, conflicting network settings, or user profile corruption.

Work through the fixes below to fix the Microsoft Store error code 0x80131500 in Windows 11 and 10.

1. Enable the Background Intelligent Transfer Service

Native Windows apps use a background service called Background Intelligent Transfer Service (or BITS) to handle uploads and downloads. If BITS crashes or fails to run automatically at startup, it may trigger the Windows Store error 0x80131500. Check its properties and perform the following actions if needed.

1. Press Windows Key + R to open the Run box. Then, type services.msc and press Enter.

2. Locate and double-click the Background Intelligent Transfer Service.

3. Set Startup type to Automatic and Service status to Running (select Start). Save your changes and reboot Windows.

2. Temporarily Disable Your Antivirus Program

If you use a third-party antivirus utility, briefly disable it and check if that makes the Microsoft Store error 0x80131500 disappear. If that helps, add the WinStore.App.exe file under the following location into the program’s exceptions list:

Local Disk (C:) > Program Files > WindowsApps > Microsoft.WindowsStore_[Windows Build Number]_8wekyb3d8bbwe

3. Run the Windows Store Apps Troubleshooter

Running the Windows Store Apps troubleshooter in Windows 11 or 10 helps resolve underlying issues preventing the Microsoft Store from working. To get to it:

1. Open the Start menu and select Settings.

2. Select the System category.

3. Select Troubleshoot.

4. Select Other troubleshooters (or Additional troubleshooters if you use Windows 10).

5. Locate the Windows Store Apps troubleshooter and select Run/Run the troubleshooter.

4. Repair the Microsoft Store App

The following fix involves repairing the Microsoft Store. Don’t worry—it’s quick and straightforward.

1. Right-click the Start button and select Apps and Features.

2. Select Microsoft Store > Advanced options.

3. Select Terminate > Repair.

5. Reset the Windows Store

If repairing the app doesn’t help, try resetting the Windows Store. That clears the Store cache and reverts the app to factory defaults.

To do that, repeat the steps above but select Terminate > Reset in step 3. Alternatively, type WSReset.exe into the Start menu and press Enter.

6. Change Your Network’s DNS Servers

Change the DNS (Domain Name System) servers for your Wi-Fi or Ethernet connection to Google DNS. That improves the Microsoft Store’s chances of locating and communicating with the correct servers. You might want to clear the DNS cache in Windows before you begin.

1. Open the Settings app and select the Network & Internet category.

2. Select Properties next to your wireless or Ethernet network connection.

3. Select Edit next to DNS server assignment.

4. Select Edit network DNS settings to manual and turn on the switch next to IPv4 (Internet Protocol version 4). Then, fill the empty fields as follows and save your changes:

Preferred DNS Server: 8.8.8.8

Alternate DNS Server: 8.8.4.4

7. Disable Your Computer’s Proxy Settings

If the Microsoft Store’s 0x80131500 error persists, stop your computer from looking for or connecting to any proxy servers and try opening the app again.

1. Open the Settings app and select Network & internet > Proxy.

2. Disable the switch next to Automatically detect settings and check again. Also, set the Use setup script and Use a proxy server option to Off if active.

8. Update Windows to the Latest Version

System-related bugs can play a factor behind the Microsoft Store’s 0x80131500 error. The best way to rule that out is to update Windows to its latest version.

1. Open the Settings app and select Windows Update.

2. Select Check for updates and install all pending operating system updates.

9. Configure Your Internet Options

Microsoft’s forum chatter indicates setting your network to use only the TLS 1.2 and TLS 1.3 cryptographic protocols as another likely fix for the Microsoft Store 0x80131500 error. Here’s how to do that:

1. Type Internet Options into the Start menu or Windows Search and press Enter.

2. Switch to the Advanced tab and clear the Use SSL 3.0, Use TLS 1.0, and Use TLS 1.1 boxes. Then, enable Use TLS 1.2 and Use TLS 1.3, save your changes, and reboot your computer.

10. Check the Time, Date, and Region

An incorrect time, date, or region on your computer can create communication rifts between apps and servers. Double-check the relevant settings and make adjustments if needed.

1. Open the Settings app and select Time & language.

2. Select Date & time.

3. Manually set the correct time and time zone or sync the clock with an internet time server.

4. Head back to the previous screen. Then, select Language & region to reveal Windows’ region settings.

5. Open the drop-down menu next to Country or region and pick the correct region.

Note: If you use a virtual private network (VPN), disable it to ensure that the Microsoft Store connects to servers from the correct region.

11. Re-register the Microsoft Store With Windows

Use an elevated Windows PowerShell console to re-register the Microsoft Store with Windows.

1. Right-click the Start button and select Windows Terminal (Admin).

2. Select Yes on the User Account Control pop-up.

2. Execute the following command:

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

12. Uninstall and Reinstall the Microsoft Store

If re-registering the Microsoft Store doesn’t fix the 0x80131500 error, try reinstalling it. Again, open an elevated Windows PowerShell console. Then, run the following commands one after the other:

• Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
• Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml“}

13. Perform an SFC and DISM Scan

Run the System File Checker and DISM command-line tools to fix possible file corruption in Windows.

1. Open an elevated Windows PowerShell console. Or, launch the Command Prompt with administrative privileges (open the Start menu, type cmd, and press Enter). Then, run the System File Checker:

sfc /scannow

2. Follow up with the DISM (Deployment Image Servicing and Management) tool:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

14. Reset the Network Settings in Windows

Continue by resetting your computer’s TCP/IP stack and network settings. You must manually reconnect to any Wi-Fi networks after that.

1. Open the Settings app and select Network & internet > Advanced network settings.

2. Select Network reset.

3. Select Reset now.

15. Create a New Windows User Profile

If you made it all the way here, the Microsoft Store error 0x80131500 could be due to a corrupt Windows user profile. Confirm by creating a new user account.

1. Open the Settings app and select Accounts.

2. Select Family & other users.

3. Select Add account under Other users.

4. Select I don’t have this person’s sign-in information > Add a user without a Microsoft account.

5. Name the new Windows profile and select Next.

6. Open the Start menu and switch to the new user account.

If the Microsoft Store opens, migrate your data to the new account and delete your old profile.

Microsoft Store Error 0x80131500 Fixed

The Microsoft Store error 0x80131500’s cryptic nature makes it difficult to pinpoint the exact reason. If none of the fixes above help, the next logical step is to reset Windows to factory defaults. Make sure to back up your personal data before you do that.

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