お気に入りの番組の最新エピソードを見るためにNetflixを読み込んだところ、 Netflix エラー コード UI3012^{(Netflix Error Code UI3012)}が表示されました。どうすれば修正できますか？

以下では、エラー コードの考えられる原因と、Netflix接続のトラブルシューティング方法について説明します。

Netflix エラー コード UI3012 の^{(Netflix Error Code UI3012)}原因は何ですか?

Netflix エラー コード UI3012^{(Netflix Error Code UI3012)}は、ネットワーク接続に接続の問題がある場合に発生します。たとえば、Wi-Fi 信号が弱いか、他の何かがインターネット接続に影響を与えている可能性があります。

次のエラー メッセージが表示される場合があります。

1. エラーが発生しました。
2. 予期しないエラー。
3. 予期しないエラーが発生しました。ページを再読み込みして、もう一度お試しください^(Please)。

ほとんどの場合、このエラーはMacまたはWindows PC で発生しますが、^(Windows)スマート TV^{(Smart TVs)}や iOS/Android アプリ などのストリーミング デバイスでも発生することがあります。

NetflixエラーコードUI3012^{(Fix Netflix Error Code UI3012)}を修正する方法

エラー コードUI3012のトラブルシューティング ガイドを次に示します。最も簡単で最も一般的な解決策から始めます。最初の解決策から始めて、下に進んでください。

Web ページを更新する

ページをリロードしてみてください。場合によっては、これでエラーを修正するのに十分です。ビデオを再生しようとしたときにのみ問題が発生する場合は、ログアウトしてからNetflixアカウントに再度ログインしてみてください。これを行うには、Netflixを開き、右上隅にあるアカウントをクリックします。次に、ドロップダウン メニューで [ Sign Out ] を選択します。

エラーが続く場合は、次の手順を試してください。

Netflixがダウンしているかどうかを確認する

Netflixがダウンしている場合は、サーバーに接続できません。Netflixが停止しているかどうかを確認するには、ソーシャル メディアを確認するか、 Down Detectorなどのページを読み込みます。

VPN をオフにする

仮想プライベート ネットワーク^{(Virtual private networks)}( VPN^(VPNs) ) とプロキシ ネットワークは、ネットワーク接続に影響を与える可能性があります。VPN/proxyを無効にして、Netflixをリロードしてみてください。機能する場合、VPNが^(VPN)Netflixサーバーへの接続に干渉している可能性があります。別のVPN^(VPN)接続またはサーバーの場所を 試すか、サービスにアクセスするときに単に無効にすることができます.

ネットワーク接続のトラブルシューティング^{(Troubleshoot Your Network Connection)}

インターネット接続が原因でNetflix^(Netflix)にアクセスできない場合、いくつかの原因が考えられます。ネットワーク接続のトラブルシューティングの^{(troubleshoot your network connection)}手順は次のとおりです。

1. ^(Connect)プライベート ネットワークまたはセルラー ネットワークに接続します。パブリック ネットワークを使用している場合、管理者がNetflix、Hulu、Amazon Primeなどのストリーミング サービスへの接続をブロックしている可能性があります。また、場所によっては、ネットワーク帯域幅が低すぎてビデオをストリーミングできない場合があります。独自のネットワークに変更すると、この問題は解決します。
2. ^(Reboot)ホーム ネットワークを再起動します。ルーターをしばらく再起動していない場合は、ネットワークをリセットするとネットワークの問題が解決する可能性があります。これを行うには、ルーター/モデムの電源を少なくとも 30 秒間オフにしてから、再びオンにします。最後^(Finally)に、ネットワークに再接続して、Netflixの読み込みを試みます。

1. イーサネット^(Ethernet)ケーブルを試してください。ルーターのWi-Fiネットワークに問題がある可能性があります。確認するには、デバイスをイーサネット^(Ethernet)ケーブル経由でモデムまたはルーターに直接接続してみてください。すでにイーサネット^(Ethernet)ケーブルを使用している場合は、ケーブルが機能しており、どこにも損傷がない ことを再確認してください。^{(double-check that it’s functional)}
2. ルーター^(Move)に近づけます。イーサネット^(Ethernet)ケーブルを使用できない場合は、 Wi-Fi信号強度 が向上するため、ルーターに近づけてみてください。
3. ネットワーク設定をリセットします。最近ネットワーク設定のいずれかを変更した場合 (カスタム DNS の設定^{(setting a custom DNS)}など)、これがエラー コード UI3012^{(Error Code UI3012)}の原因である可能性があります。ルーターの設定メニューまたはWindowsの設定を^(Windows)使用して、既定の接続設定に戻す^{(revert to default connection settings)}ことができます。これを行うには、Windows Settings > NetworkとInternet > Reset Network] を開きます。

1. インターネット サービス プロバイダー ( ISP ) に連絡します。ネットワークで解決できない問題が発生している場合、最後の手段はISPに連絡することです。お住まいの地域でネットワークが停止している可能性がありますが、ハードウェアに問題がある場合は、問題を解決できるはずです。

別の Web ブラウザ^{(Different Web Browser)}またはデバイス^(Device)を試す

時折、使用しているNetflixまたはデバイス/ブラウザーの更新により、エラー コード UI3012^{(Error Code UI3012)}などの互換性の問題が発生することがあります。これが問題かどうかを確認するには、別の Web ブラウザー ( Google Chrome、Firefox、Microsoft Edge、Operaなど) を試してください。または、 Netflix^(Netflix)アプリをAndroid、iPhone、またはデスクトップ PC に ロードしてみてください。

Netflixで問題を引き起こす可能性があるもう 1 つのことは、ブラウザーの拡張機能やアドオンです。これが問題かどうかを確認するには、すべてのアドオンを無効にしてから、Netflixを読み込もうとするときにアドオンを 1 つずつ再度有効にします。

イッツ・タイム・トゥ・ビンジ

リラックスするのを妨げるランダムなエラーほど悪いものはありません。しかし幸いなことに、Netflix エラー コード UI3012^{(Netflix Error Code UI3012)}の解決は比較的簡単です。このチュートリアルでは、以前と同じようにエラーのないNetflix^(Netflix)ストリーミング を体験できるはずです。

How to Fix Netflix Error Code UI3012

You’ve just loаded up Netflix tо watch the latest episode of your favorite shоw and you’re hit with the Netflix Error Code UI3012. How can уou fix it?

Below, we’ll explain what the likely cause of the error code is and how you can troubleshoot your Netflix connection.

What Causes Netflix Error Code UI3012?

The Netflix Error Code UI3012 is caused whenever there is an connectivity issue with your network connection. For example, you may have a poor Wi-Fi signal or something else is affecting your internet connection.

You might see the following error messages:

1. Whoops, something went wrong.
2. Unexpected Error.
3. There was an unexpected error. Please reload the page and try again.

Most often this error occurs on a Mac or Windows PC, but it also occasionally shows up on streaming devices including Smart TVs and the iOS/Android app.

How to Fix Netflix Error Code UI3012

Here’s a troubleshooting guide for error code UI3012. We’ll start with the easiest and most common solutions, so start with the first solution and work your way down.

Refresh the Web Page

Try to reload the page. Sometimes, this is enough to fix the error. If the issue only occurs when you try to play a video, try logging out and back in to your Netflix account. To do so, open Netflix and click your account in the upper-right corner. Then, in the drop-down menu select Sign Out.

If the error persists, try the next steps.

Check if Netflix Is Down

If Netflix is down, you will not be able to connect to their servers. To check whether there is a Netflix outage, you can check social media, or load a page such as Down Detector.

Turn Your VPN Off

Virtual private networks (VPNs) and proxy networks can affect your network connection. Try disabling your VPN/proxy and reloading Netflix. If it works, your VPN is likely interfering with your connection to the Netflix servers. You can try a different VPN connection or server location or simply disable it when you want to access the service.

Troubleshoot Your Network Connection

There are a few ways your internet connection may be preventing you from accessing Netflix. Here are some steps to troubleshoot your network connection:

1. Connect to a private or cellular network. If you’re on a public network, the administrator may have blocked connections to streaming services like Netflix, Hulu, and Amazon Prime. Also, depending on where you are, the network bandwidth may be too low to enable you to stream videos. Changing to your own network will solve this problem.
2. Reboot your home network. If you haven’t restarted your router in a while, a network reset might fix any network issues. To do so, turn off your router/modem for at least 30 seconds, then turn them back on. Finally, reconnect to the network and try to load Netflix.

1. Try an Ethernet cable. There may be a problem with your router’s Wi-Fi network. To check, you can try plugging your device directly to the modem or router via an Ethernet cable. If you’re already using an Ethernet cable, double-check that it’s functional and not damaged in any places.
2. Move closer to the router. If you can’t use an Ethernet cable, try moving closer to the router as this will improve the Wi-Fi signal strength.
3. Reset your network settings. If you’ve recently changed any of your network settings (like setting a custom DNS), this may be to blame for the Error Code UI3012. You can revert to default connection settings via your router’s settings menu or via the Windows settings. To do so, open Windows Settings > Network and Internet > Reset Network.

1. Call your internet service provider (ISP). If you’re experiencing issues with your network that you can’t resolve, the last resort is to call your ISP. Your network may be experiencing outages in your area, but if it’s an issue with your hardware, they should be able to help.

Try a Different Web Browser or Device

Occasionally, updates to either Netflix or the device/browser you’re using may introduce compatibility issues, including the Error Code UI3012. To see if this is the problem, try another web browser (for example, Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge, or Opera). Alternatively, you can try loading the Netflix app on Android, iPhone, or your desktop PC.

Another thing that can cause issues with Netflix are any browser extensions or add-ons. You can check if this is the problem by disabling all of your add-ons, then re-enabling them one-by-one as you try to load Netflix.

It’s Time to Binge

There’s nothing worse than a random error that prevents you from relaxing. But luckily, solving the Netflix Error Code UI3012 should be relatively easy. With this tutorial, you should be able to experience error-free Netflix streaming as before.

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