何度も何度もサービスを停止し続けるパッチの多いWiFi接続は、大きな不便になる可能性があります。(WiFi)
原因は、ルーターが古く、インターネットの速度が遅いこと(slow internet speeds)から、コンピューターの設定が正しくないこと、インターネットサービスプロバイダー側で大規模な停止が発生していることなどです。
WiFiが切断され続ける理由を理解するのに役立つように、スピーディーなWiFi(speedy WiFi)サービスを復活させるのに役立つ原因と解決策のリストを含む説明者をまとめました。
WiFiが切断され続けるのはなぜですか?(Why Does My WiFi Keep Disconnecting?)
重要な電子メールを送信しようとしている場合でも、PCまたはモバイルデバイスで電話会議を行いたい場合でも、 ( do a conference call on your PC or mobile device)WiFi接続の切断はあなたの生活の妨げになる可能性があります。WiFiが切断され続ける主な理由には、次のようなものがあります。
- 機内モードになっている
- 信号による速度の低下、DNSサーバーの速度低下、またはパケット損失
- 古いWiFiドライバーソフトウェア
- 最近の更新により、WiFi接続を中断するバグが作成されました
- 電力管理の問題
- 不適切に構成されたワイヤレスアダプター
- ルーターが古くなっているか、破損している
- ルーター(Router)が破損しているか、デバイスから遠くに配置されている
- ネットワークへの干渉
- 大規模なサービス停止
- インターネット接続が制限されているか、まったくない地域にいる
- WiFiドライバーは、現在のバージョンのオペレーティングシステムと互換性がありません
WiFiが切断され続ける場合の対処方法(What to Do When Your WiFi Keeps Disconnecting)
WiFi接続が切断され続ける理由はさまざまですが、ほとんどの場合、自分でトラブルシューティングを行うことができます。より複雑なソリューションに入る前に、これらのクイックチェックのいくつかを試して、WiFiをすぐに復旧して実行できるようにしてください。
クイックチェック(Quick Checks)
- WiFiスイッチがオンに設定されているか(On)どうかを確認します。
- 正しいWiFi(WiFi)接続を使用していることを確認してください。
- (Make)ルーターのすべてが適切に接続されていることを確認してください。
- ルーターのライトをチェックして、異常または緑色以外のように見えるものがないかどうかを確認します。ルーターのマニュアルを使用して、各ライトの意味と問題の解決方法を知ることができます。
- 特に干渉が多い場所では、デバイスをルーターに近づけてください。また、 WiFi(WiFi)レンジエクステンダーを入手して、WiFi信号の強度を高めることもできます。
- イーサネット(Ethernet)ケーブルをデバイスに接続し、接続が再び強いかどうかを確認します。それが機能する場合、問題は無線信号にあります。
- お住まいの地域で接続の問題やサービスの停止がないか、 ISPに確認してください。
- ルーターに干渉している可能性のある物体や電子機器をすべて取り除きます。
- 特にネットワークが近くのネットワークと重複する傾向がある場合は、ルーターのWiFiチャネルを変更してください。(WiFi)
- コンピューター、モバイルデバイス、またはルーターを再起動してネットワーク設定をリセットしてから、WiFiへの接続を再試行してください。
- コンピューターで保留中の更新を確認(Check)し、インストールします。
- ワイヤレスネットワークを削除(Remove)して再度追加します。
- セキュリティソフトウェア(ウイルス対策)を一時的に無効にします。これは、他のソフトウェアと競合して、 WiFi(WiFi)接続に問題を引き起こす可能性があるためです。
- ルーターのファームウェアを更新します。これを行う方法がわからない場合は、ISPに確認してください。
- ネットワーク診断を実行して、問題のトラブルシューティングを行います。Windows 10では、タスクバーのWiFiアイコンを右クリックして、[問題のトラブルシューティング(Troubleshoot problems)]を選択します。Macでは、[メニュー](Menu ) >[システム環境設定](System Preferences) >[アシストミー(Assist Me)] >[診断]を選択し、(Diagnostics )ネットワーク診断(Network Diagnostics)ツールを使用します。
WiFiアダプタードライバーを更新または再インストールする(Update or Reinstall WiFi Adapter Driver)
WiFiアダプタードライバーが古くなっている場合、デバイスはWiFiから切断され続けます。ドライバーを更新または再インストールして、問題を修正できます。
- [スタート](Start) >[デバイスマネージャー(Device Manager)]を右クリックし、[ネットワークアダプター(Network Adapters)]を選択してカテゴリを展開します。
- 次に、WiFiアダプターを右クリックして、[(WiFi adapter)ドライバーの更新(Update Driver)]を選択します。
ドライバを再インストールするには、アダプタを右クリックして[ドライバのアンインストール(Uninstall driver)]を選択します。コンピューターを再起動すると、Windowsが最新バージョンのドライバーをダウンロードしてインストールします。または、最新のドライバーをオンラインでダウンロードして、コンピューターにインストールすることもできます。
電源管理設定を確認してください(Check Power Management Settings)
コンピュータの電源管理(Power Management)設定により、ワイヤレスアダプタが無効になり、一時的に切断される場合があります。設定を少し調整して、問題を解決できます。
- [スタート](Start ) >[デバイスマネージャー(Device Manager)]を右クリックして、[ネットワークアダプター(Network Adapters)]セクションを展開します。
- (Double-click)WiFiアダプターの名前をダブルクリックし、[電源管理(Power Management)]タブを選択して、[コンピューターにこのデバイスの電源をオフにして電源を節約する](Allow the computer to turn off this device to save power)チェックボックスをオフにします。コンピューターを再起動し、WiFiが再び機能するかどうかを確認します。
DHCP設定を確認する(Check DHCP Settings)
DHCP(動的ホスト構成プロトコル(Dynamic Host Configuration Protocol))は、デバイスがWebを介して接続および通信できるように、ネットワーク全体にIPアドレスを自動的に配布します。DHCPに問題がある場合、WiFiは正しく機能しません。
- Windows 10では、[スタート](Start ) > [設定](Settings ) >[ネットワークとインターネット]を選択し、[ (Network & Internet)Wifi ]を選択します。
- 接続を選択し、[ IP設定]の[ (IP Settings)IP割り当て(IP assignment)]オプションに[自動(DHCP)(Automatic (DHCP)) ]と表示されているかどうかを確認します。有効になっている場合はDHCPが有効になっていますが、有効になっていない場合は、[編集(Edit)] > [自動(DHCP)]を選択して、 (Automatic (DHCP))WiFiの方が優れているかどうかを確認してください。
- Macでは、[メニュー](Menu) >[システム環境設定](System Preferences) >[ネットワーク(Network)]を選択し、ネットワークの横に緑色の点があることを確認します。
- [詳細(Advanced)設定] >[ TCP/IP ]タブを選択し、[ IPv4の構成(Configure IPv4)]オプションに[ DHCPの使用(Using DHCP)]が表示されているかどうかを確認します。そうでない場合は、ドロップダウンメニューを選択し、オプションを選択して、WiFiが再び機能するかどうかを確認します。
切断または失われたWiFi接続を解決する(Resolve Dropped or Lost WiFi Connections)
このガイドの手順を試してもWiFi(WiFi)が切断されない場合は、コンピューターまたはルーターを工場出荷時にリセットして、すぐに使用できる工場出荷(factory reset your computer)時の設定に戻すことができます。工場出荷時のリセット中にすべての設定とデータが失われるため、コンピューター上のデータを必ずバックアップしてください。
ルーターをリセットしたら、ルーター(reset your router)をセットアップして、WiFi接続をもう一度確認します。他のすべてが失敗した場合は、ISPに連絡してガイド付きの支援を受けるか、インターネットプロバイダーなしでWiFiを入手(get WiFi without an internet provider)してください。
WiFiの問題に関するその他のヒントについては、弱いWiFi信号をブーストする10の方法と(10 ways to boost a weak WiFi signal)、インターネットが接続されているが機能していない場合のトラブルシューティングのヒントを確認してください(troubleshooting tips if your internet is connected but not working)。
WiFi Keeps Disconnecting All The Time? Here’s How To Fix It
A patchy WiFi connection that keeps dropрing оut of service over and over again can be a maјor inconveniеnce.
The culprit could be anything from an out-of-date router and slow internet speeds to an incorrect computer setting or a huge outage on your internet service provider’s end.
To help you figure out why your WiFi keeps disconnecting, we’ve put together an explainer with a list of causes and solutions to help you bring that speedy WiFi service back to life.
Why Does My WiFi Keep Disconnecting?
Whether you’re trying to send an important email or you want to do a conference call on your PC or mobile device, a dropped WiFi connection can be an impediment to your life. Some of the main reasons why your WiFi keeps disconnecting include:
- Being in Airplane mode
- Slow speeds owing to signal, slow DNS server or packet loss
- Outdated WiFi driver software
- A recent update created bugs that disrupt the WiFi connection
- Power management issues
- Poorly configured wireless adapter
- Router is out of date or damaged
- Router is damaged or placed far from your device
- Interference on the network
- Massive service outage
- Being in an area with limited or no internet connection
- WiFi driver isn’t compatible with your the current version of your operating system
What to Do When Your WiFi Keeps Disconnecting
While there are varying reasons why your WiFi connection keeps dropping, you can troubleshoot most of them yourself. Before we go into more complex solutions, try some of these quick checks to get your WiFi back up and running again in no time.
Quick Checks
- Check whether your WiFi switch is set to On.
- Ensure that you’re using the correct WiFi connection.
- Make sure everything on your router is plugged in the way it should be.
- Check the lights on your router to see if any seem unusual or other than green. You can use your router manual to know what each light means and how to resolve any problems.
- Move your device closer to the router especially where there’s lots of interference. You can also get a WiFi range extender to boost your WiFi signal’s strength.
- Plug an Ethernet cable into your device and check if the connection is strong again. If it works, the issue is with the wireless signal.
- Check with your ISP whether there are any connection issues or service outages in your area.
- Remove any objects or electronics that could be interfering with your router.
- Change your router’s WiFi channel especially if your network tends to overlap with nearby networks.
- Restart your computer, mobile device or router to help reset the network settings and then try connecting to WiFi again.
- Check for any pending updates on your computer and install them.
- Remove and re-add the wireless network.
- Temporarily disable your security software (antivirus) as this could be conflicting with other software causing issues with your WiFi connection.
- Update your router’s firmware. If you’re not sure how to do this, check with your ISP.
- Run a network diagnostic to troubleshoot the problem. In Windows 10, right-click the WiFi icon on the taskbar and select Troubleshoot problems. On Mac, select Menu > System Preferences > Assist Me > Diagnostics and use the Network Diagnostics tool.
Update or Reinstall WiFi Adapter Driver
If your WiFi adapter driver is out of date, your device will keep disconnecting from WiFi. You can update or reinstall the driver to fix the problem.
- Right-click Start > Device Manager and then select Network Adapters to expand the category.
- Next, right-click your WiFi adapter and select Update Driver.
To reinstall the driver, right-click the adapter and select Uninstall driver. Restart your computer and Windows will download and install the latest version of the driver. Alternatively, you can download the latest driver online and install it on your computer.
Check Power Management Settings
Your computer’s Power Management settings may disable your wireless adapter and cause it to disconnect temporarily. You can make a small adjustment to your settings and resolve the problem.
- Right-click Start > Device Manager and expand the Network Adapters section.
- Double-click your WiFi adapter’s name, select the Power Management tab and uncheck the Allow the computer to turn off this device to save power box. Restart your computer and check if the WiFi works again.
Check DHCP Settings
DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) automatically distributes IP addresses across the network so that your devices can connect and communicate over the web. If there’s a problem with the DHCP, your WiFi won’t work properly.
- In Windows 10, select Start > Settings > Network & Internet and then select Wifi.
- Select your connection and then check whether the IP assignment option under IP Settings says Automatic (DHCP). If it does, then DHCP is enabled, but if it doesn’t, select Edit > Automatic (DHCP) and then check if your WiFi is any better.
- On a Mac, select Menu > System Preferences > Network and ensure your network has a green dot next to it.
- Select Advanced > TCP/IP tab and check if the Configure IPv4 option is showing Using DHCP. If not, select the dropdown menu, choose the option and check whether your WiFi works again.
Resolve Dropped or Lost WiFi Connections
If your WiFi is still disconnecting even after trying the steps in this guide, you can factory reset your computer or your router to return them to out-of-the-box factory settings. You’ll lose all your settings and data during a factory reset so make sure you backup any data on your computer.
Once you reset your router, give it time to set itself up and check your WiFi connection again. If all else fails, contact your ISP for more guided assistance or get WiFi without an internet provider.
For more tips on WiFi issues, check out 10 ways to boost a weak WiFi signal and troubleshooting tips if your internet is connected but not working.