Windows10でビデオTDR障害のBSODエラーを修正する方法
重要なタスクに取り組んでいるとき、または友達とゲームや映画の最中にいるとき、最後に取得したいのはコンピューターのエラーです。さらに悪いのは、エラーの後にブルースクリーンオブデス(Blue Screen of Death)(BSOD)が続く場合です。
BSODエラーは、Windows 10ユーザーにとって最大の問題の1つであり、クロックウォッチドッグタイムアウトBSOD(clock watchdog timeout BSOD)、ストップコードメモリ管理BSOD( stop code memory management BSOD)、video_TDR_failureなどのさまざまな形式で発生します。
このガイドでは、 Windows10(Windows 10)でビデオtdr障害エラーを修正する方法について説明します。
ビデオTDR障害とは何ですか?(What is a Video TDR Failure?)
ほとんどのBSODエラー(停止エラー)は、コンピューターが予期せずシャットダウンまたは再起動する原因となる問題がある場合に発生する可能性があります。一部のBSODは(BSODs)、コンピュータのメモリ(issues with your computer’s memory)、ハードドライブ、ドライバ、またはシステムファイルの破損の問題の結果です。
video_TDR_failure BSODエラーは、他の(BSOD)BSODエラーと同様の方法で現れます。Timeout、Detection and Recoveryの略であるTDRはWindowsコンポーネントであるため、video_TDR_failure BSODを取得すると、グラフィックスまたはビデオカードの応答が停止し、Windowsもエラーの解決を停止します。
ビデオを再生しようとしてクラッシュすると、デバイスに問題が発生したため再起動が必要であることを示すメッセージが表示されたブルースクリーンが表示される場合があります。
グラフィックカードによっては、エラーの名前が異なる場合があります。NVIDIAカードの場合はnvlddmkm.sys、Intelカードはigdkmd64.sysとして表示され、AMDまたはATIカードの場合はatkimpag.sysと表示されます。
Windows10でのVideo_TDR_FailureBSODエラーの原因(Causes of Video_TDR_Failure BSOD Error in Windows 10)
video_TDR_failure BSODエラーは(BSOD)、Windows10のビデオスケジューラの内部エラーBSOD(video scheduler internal error BSOD in Windows 10)と同様のトリガーによって発生します。具体的には、ドライバーの更新後、オペレーティングシステムのアップグレード後、または自動更新後でも表示されます。
video_TDR_failureBSOD(BSOD)エラーの主なトリガーには次のものがあります。
- 互換性のない、障害のある、古い、または破損したグラフィックカードドライバ
- コンピュータのグラフィックカードに関する技術的な問題
- バックグラウンドで同時に実行されている複数のアプリ
- コンピュータコンポーネントの過熱/システムの過熱
エラーの原因に関係なく、問題を解決してタスクに戻るためのトラブルシューティング手順をいくつか説明します。
Windows10でVideo_TDR_Failureを修正する方法(How to Fix Video_TDR_Failure in Windows 10)
古いまたは互換性のないドライバーは、コンピューターでvideo_TDR_failureエラーが発生する最も一般的な理由の1つです。
ビデオドライバを更新する(Update Video Driver)
これを解決するには、次の手順を使用してグラフィックカードドライバを更新します。
- Start > Device Manager]を右クリックします。
- 次に、 [ドライバの表示(Display Drivers)]セクションを展開し、特定のグラフィックカードを右クリックして、[ドライバの更新(Update Driver)]を選択します。
システムは最も適切なビデオドライバを検索し、自動的にインストールします。更新してインストールしたら、コンピューターを再起動して、BSODエラーが続くかどうかを確認します。
古いビデオドライバをロールバックするか、更新します(Roll Back Old Video Driver or Update)
グラフィックカードドライバの更新後にエラーが発生した場合は、更新をロールバックして、以前のバージョンのドライバを再インストールできます。
- ドライバをロールバックするには、[スタート](Start ) > [ファイル名を指定して実行( Run)]を右クリックし、 devmgmt.mscと入力します。
- 次に、ドライバを見つけて右クリックし、[プロパティ(Properties)]を選択します。
- [ドライバー(Driver )]タブを選択します。
- [ドライバーのロールバック](Roll back driver)を選択し、画面の指示に従ってプロセスを完了します。
古いバージョンのビデオカードドライバに戻すには、次の手順を実行します。
- デバイスマネージャ(Device Manager)を開き、ビデオカードを右クリックして、[ドライバの更新(Update driver)]を選択します。
- 次に、[マイコンピュータでドライバソフトウェアを参照(Browse My Computer for Driver Software)する]を選択します。
- [コンピューターで使用可能なドライバーのリストから(Let me pick from a list of available drivers on my computer)選択する]オプションを選択します。
- 古いバージョンのグラフィックカードドライバを選択し、[次へ](Next)を選択して、以前のバージョンのドライバを表示します。
ドライバをアンインストールして再インストールします(Uninstall and Reinstall the Driver)
ビデオカードドライバを更新しようとして失敗した場合は、アンインストールして再インストールし、自動的に更新されるかどうかを確認してください。そうでない場合は、セーフモード(Safe Mode)でドライバを再インストールする必要があります。
セーフモードはWindows10の機能であり、最小限のシステム要件でコンピューターを起動できるため、直面している問題のトラブルシューティングと解決を行うことができます。
- セーフモードで起動するには、[スタート](Start ) > [ファイル名を指定して実行]を右クリックし、[ファイル名を指定して実行]ボックスに( Run)msconfigと入力します。
- [システム構成(System Configuration)]ウィンドウで、 [ブート(Boot)]タブに移動し、[セーフブート(Safe Boot )] >[ OK ]を選択します。
- [再起動](Restart)を選択します。
- (Reboot)コンピュータを再起動すると、セーフモード(Safe Mode)で起動します。Windows+Xを押してデバイスマネージャー(Device Manager)を開き、ビデオカードを右クリックし、[デバイスのアンインストール(Uninstall device)]を選択して現在のドライバーを削除します。
- ビデオカードの製造元のサイトにアクセスし、コンピュータのシステムに最適な最新バージョンのドライバをダウンロードして、通常どおりに起動します。
システムファイルユーティリティチェッカーを使用してシステムファイルを修正する(Use System Files Utility Checker to Fix System Files)
破損(Corrupted)したシステムファイルは、コンピュータでvideo_TDR_failureエラーを引き起こす可能性もあります。
これを解決する最善の方法は、 Windows10(Windows 10)コンピューターに組み込まれているシステムファイルユーティリティチェッカー(System Files Utility Checker)を使用してこれらのファイルをスキャンして修正することです。このツールは、PCに不可欠なシステムファイルをチェックし、損傷したファイルを作業ファイルに自動的に置き換えます。
- 破損したシステムファイルをスキャンして修正するには、検索ボックスに「CMD 」と入力し、(CMD)コマンドプロンプト(Command Prompt)の検索結果から[管理者として実行]を選択します。(Run as administrator)
- 次に、sfc /scannowと入力し、 Enterキー(Enter)を押します。
SFCスキャンは、コンピューターのシステム内の破損したファイルをチェックして置き換えます。完了したら、PCを再起動して、問題が解決するか消えるかを確認します。
スタートアップ修復を実行する(Perform a Startup Repair)
video_TDR_failureエラーが続く場合は、スタートアッププログラムが完全にロードされていない可能性があります。スタートアップ修復を実行すると、問題の根本に到達して修正されます。
- Windows 10でスタートアップ修復を実行するには、[Start > Settingsを選択し、[更新とセキュリティ(Update & Security)]を選択します。
- [リカバリ](Recovery)を選択します。
- 次に、[高度なスタートアップ]タブで[( Startup)今すぐ再(Restart Now)起動]を選択します。
- [トラブルシューティング](Troubleshoot)を選択し、[詳細オプション](Advanced Options)をタップします。
- [スタートアップ修復](Startup Repair)を選択すると、システムはすべての破損したスタートアッププログラムの検出と修正を開始します。
グラフィックドライバを無効にする(Disable Graphics Driver)
サードパーティのグラフィックカードと競合すると、エラーが発生する場合があります。これを解決するには、カードの1つを無効にし、コンピューターのプライマリドライバーを用意します。たとえば、 Intel PCのプライマリドライバーとしてNVIDIAを使用する場合は、ネイティブの(NVIDIA)Intelグラフィックスドライバーを無効にして、内部の競合を解消します。
ドライバを無効にするには、[スタート](Start ) >[デバイスマネージャ( Device Manager )] >[ディスプレイアダプタ]を右クリックし、ドライバを右クリックして[( Display adapters)デバイスの無効(Disable Device)化]を選択します。
他に試すべきこと(Other Things to Try)
- コンピュータコンポーネントを清掃します。コンピュータの内部と外部を適切にクリーニングする方法(how to clean your computer properly inside and out)については、ガイドを参照してください。
- ビデオカードのグラフィック設定を変更します。
- ATIまたはAMDグラフィックカードでatikmpag.sysvideo_TDR_failureエラーが発生した場合は、atikmpag.sysまたはatikmdag.sysファイルの名前を変更してください。
- コンピュータの電源管理設定を調整します。
Video_TDR_FailureBSODエラーを取り除く(Get Rid of The Video_TDR_Failure BSOD Error)
このガイドを使用して、コンピューターのvideo_TDR_failureBSOD(BSOD)エラーを解決できたことを願っています。その他のBSOD(BSOD)エラーの詳細については、システム構成情報の不正なBSODエラー( how to fix a bad system config info BSOD error)を修正する方法と、停止コードの重要なプロセスがBSODで停止したことを修正する方法(how to fix a stop code critical process died BSOD)に関するガイドを参照してください。
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