修正:VerizonMessage+が停止または機能しない
Verizon Message+は、タブレットやPCなど、通常はメッセージを送受信できないデバイスを含め、互換性のあるすべてのデバイス間でメッセージを同期(sync your messages)できるようにするサービスです。これは強力なツールですが、説明なしにメッセージの動作や同期を停止することがよくあります。
良いニュースは、キャッシュのクリア、権限の変更、またはアプリの更新を含むいくつかの簡単な修正があることです。Verizon Message+が停止し続ける問題が常に発生する場合は、これらの修正のいずれかを試して問題を修正してください。
1.電話を再起動します(Restart Your Phone)
単純な再起動の力を過小評価しないでください。スマートフォンを強制的に再起動するか、アプリを強制終了するだけで、さまざまな問題を修正できます。電話機のモデルによっては、デバイスの電源が切れるまで電源ボタンを押し続けるか、再起動するオプションが表示されるまで、再起動できます。
2.キャッシュをクリアします(Clear Your Cache)
モバイルデバイスのキャッシュをクリアすると、ストレージスペースが解放され、破損している可能性のあるファイルが消去されます。iPhoneまたはAndroidデバイスのどちらを使用しているかに応じて、これにアプローチする2つの異なる方法があります。
iOSでアプリのキャッシュをクリアする方法–方法1(How to Clear Your App Cache on iOS – Method 1)
iPhoneでは、キャッシュをクリアする方法が2つあります。
- [設定](Settings )を開き、リストされているアプリまで下にスクロールします。
- クリアするアプリを選択します。この例では、Slackです。トラブルシューティング(Troubleshooting )ヘッダーを探します。(Look)
- [次回の起動時にキャッシュをリセット]を(Reset Cache on Next Launch.)選択します。
iOSでアプリのキャッシュをクリアする方法–方法2(How to Clear Your App Cache on iOS – Method 2)
残念ながら、Verizon Message+は、この方法でキャッシュをリセットできるアプリケーションではありませんが、この情報は他のプログラムに役立つ場合があります。他のオプションは、あと数ステップしか必要としません。
- 設定(Settings)を開きます。
- [一般(General)]を選択します。
- iPhoneストレージ(iPhone Storage)を選択します。
- Message+を選択します。
- [アプリのオフロード](Offload App)を選択します。
- もう一度[アプリのオフロード](Offload App)を選択して確認します。
アプリをオフロードすると、関連するファイルをインストールしたまま、データ(キャッシュを含む)が削除されます。Verizon Message+をオフロードしたら、デバイスの画面でタップするだけで再インストールできます。今回はキャッシュがクリアされています。
Androidでキャッシュをクリアする方法(How to Clear Your Cache On Android)
Androidは(Android)、キャッシュをクリアする(clear your cache.)方法がはるかに簡単です。
- 設定(Settings)を開きます。
- アプリ(Apps)を選択します。
- Message+を選択します。
- [ストレージ](Storage)を選択します。
- [キャッシュをクリア](Clear Cache)を選択します。
キャッシュをクリアすることは保証された修正ではありませんが、それはあなたが取る最初のステップの1つであるべきです。これは、多くのエラーに対する包括的な解決策です。
3.アプリを更新します(Update the App)
もう1つの簡単な解決策は、利用可能なアプリの更新(app update)があるかどうかを確認することです。
iOSでアップデートを確認する方法(How to Check for Updates on iOS)
App Storeは、更新が保留されているすべてのアプリへのアクセスを提供します。
- AppStoreを開きます(App Store)。
- 右上隅にあるプロフィールアイコンをタップします。
- 下にスクロール(Scroll)して、更新が保留中のアプリを表示します。更新する必要のあるアプリがある場合は、[更新]をタップするか、[すべて更新](Update)を選択します。(Update All.)
更新が保留中のアプリがない場合は、最近更新されたアプリが表示されます。
Androidでアップデートを確認する方法(How to Check for Updates on Android)
Playストアで(Play Store)Androidアプリのアップデートを確認できます。
- Playストア(Play Store)を開きます。
- 検索バーでVerizon Message+
- 更新が利用可能な場合は、代わりに緑色の[開く(Open)]ボタンに[更新]と表示されます。 (Update. )
Message+アプリを最新の状態に保つことは、不具合を軽減し、将来の問題を回避するのに役立ちます。
4.OSを更新します(Update Your OS)
OSの更新は、アプリの更新と同じくらい重要です。
iOSを更新する方法(How to Update iOS)
Appleはバグに対処するために定期的なアップデートをリリースしているため、(Apple)デバイスを完全に最新(device fully up to date)の状態に保つことでグリッチを回避できます。
- 設定(Settings)を開きます。
- [一般(General)]をタップします。
- [ソフトウェアアップデート(Software Update)]をタップします。
- [ダウンロードしてインストール(Download and Install.)]をタップします。
AndroidOSをアップデートする方法(How to Update Android OS)
システムメニューから、 AndroidOSに保留中の更新(pending updates to your Android OS)があるかどうかを確認できます。
- 設定(Settings)を開きます。
- [システム](System) >[詳細](Advanced) >[システムアップデート](System Update)を選択します。
保留中の更新がある場合は、画面の指示に従ってインストールできます。
5.必要な権限を付与する(Grant Needed Permissions)
Verizon Message+は、すべてのメッセージを1つの場所に移動することで機能します。必要な権限を(necessary permissions)付与していない場合(または更新によってそれらの権限が変更された場合)、Message+が操作に必要な要素にアクセスできるようにする必要があります。
iOSで権限を付与する方法(How to Grant Permissions on iOS)
すべてのアプリの権限は、設定メニュー内にあります。
- 設定(Settings)を開きます。
- 下にスクロールして、Message+を選択します。
- トグルをタップして、権限を許可または禁止します。
Message+の誤動作を引き起こす権限の問題は、iOSよりもAndroidで多く見られます。(Android)
Androidで権限を付与する方法(How to Grant Permissions on Android)
Androidでの権限の付与は、アプリフォーカス内の [設定](Settings)メニューから確認できます。
- 設定(Settings)を開きます。
- [アプリ]を(Apps.)選択します。
- Message+.選択します。
- [権限]を(Permissions.)選択します。
- 連絡先、(Contacts,) 電話(Phone)、SMSをオンの位置に 切り替えます。
アプリに適切な権限を与えると、Message+が機能するはずです。
6.デバイスを工場出荷時の状態にリセット(Factory Reset Your Device)
他のすべての手順が失敗した場合は、デバイスを工場出荷時の状態にリセットする必要があります。デバイスに破損したデータがあり、Message+が正しく機能しなくなる可能性がありますが、工場出荷時のリセットで解決するはずです。ただし、これが最後の手段であることに注意してください。
iOSを工場出荷時にリセットする方法(How to Factory Reset iOS)
iOSデバイスを工場出荷時にリセットする(factory reset an iOS device)と、購入したときの状態に戻ることに注意してください。デバイス上のすべてのデータが失われます。
- 設定(Settings)を開きます。
- [一般(General)]を選択します。
- [リセット](Reset)を選択します。
- [すべてのコンテンツと設定を消去]を(Erase All Content and Settings)選択します。
- [今すぐ消去](Erase Now)を選択して確認します。
これを行うと、iPhoneまたはiPadは購入した日のように機能します。デバイスを再インストールして再セットアップする必要があります。
Androidを工場出荷時にリセットする方法(How to Factory Reset Android)
工場出荷時のリセットでAndroidデバイスを完全に消去できます。
- 設定(Settings)を開きます。
- [システム]を選択します。(System.)
- [リセットオプション]を(Reset options.)選択します。
- [すべてのデータを消去]を(Erase all data)タップします。
工場出荷時のリセットを実行した後、Androidデバイスを再度完全に構成する必要があります。ただし、これにより、デバイス内のグリッチや破損したデータがクリアされ、正常に機能するようになります。
Verizon Message+は、すべてのメッセージを1か所に保管するための優れたプラットフォームです。使用中に問題が発生した場合は、これらの修正を試して問題を解決してください。それらは最も簡単なものから最も極端なものの順に並べられているので、リストの一番上から始めて、問題が修正されるまでそれぞれを試してください。
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