Windows11/10でブルースクリーンオブデスエラーを修正する方法
Windows 11/10 にも、ブルースクリーン(Blue Screen of Death)(BSOD)または何かの途中で表示されるエラーの停止画面があり、起動時または単にPCで作業しているときにオペレーティングシステムをアップグレードします。(Stop Error screen)ブラックスクリーン(Black Screen)の問題に直面している人もいれば、 BSODの問題に直面している人もいます。それぞれのシナリオを取り上げ、それぞれの場合に何をすべきかを説明します。
(Blue Screens)Windows 10/8ブルースクリーンはシンプルで、停止エラー(Stop Error)情報を表示しません。WindowsにStopErrorの詳細を表示させる必要がある場合があります。
ブルースクリーン(Blue Screen)オブデス(Death)エラーを解決するための最初のステップは何ですか
Windows 11/10のBSOD(BSODs)または停止(Stop) エラー(Errors)は、見た目ではより良く、よりユーザーフレンドリーで簡単に見えます。しかし、彼らは多くの詳細を与えていません。Windowsで停止エラー情報を表示するようにOSを強制する必要があります。
Windows 11/10ブルースクリーン(Blue Screen)オブデス(Death)エラーを修正する方法
Windows 11/10ブルースクリーン(Blue Screen)エラーを修正するための一般的なトラブルシューティング手順は次のとおりです。
- システムの復元(System Restore)でこの問題を解決できるかどうかを確認してください。
- ウイルス対策とスパイウェア対策、およびPCのJunk/Registry Cleanerを実行します。
- Windowsチェックディスクユーティリティを実行します。
- ソフトウェアまたはハードウェアに変更または修正を加えたかどうかを確認します。
- ほとんどの場合、ソフトウェアは被害者であり、BSODの原因ではありません。したがって、ハードウェアの問題を除外しないでください。ハードディスクの損傷、物理RAMの欠陥、 (RAM)CPUチップの過熱などが発生する可能性があります。
- エラーの詳細にドライバーの名前が表示されているかどうかを確認します。可能であれば、そのドライバーを無効にするか、削除するか、以前のバージョンにロールバックするだけで、その問題を解決できます。ほとんどの場合、ネットワーク(Network)インターフェイスカード、ディスクコントローラ、およびビデオアダプタが原因です。(Video Adapters)
- あなたの記憶をチェックしてください。Windowsメモリ診断ツール(Memory Diagnostic Tool)を使用します。コントロールパネル(Control Panel)に移動し、検索(Search)ボックスに「メモリ」と入力します。[管理ツール(Tools)]で、[コンピューターのメモリの問題(Memory Problems)を診断する]をクリックします。ここに示されているWindowsメモリ診断ツールで、オプションの1つを選択します。(Windows Memory Diagnostics Tool)
- システムBIOS(BIOS)を注意深く確認してくださいシステムまたはマザーボードの製造元からアップデートを入手できますか?BIOSのドキュメントを注意深く確認してください。すべてのBIOS(BIOS)オプションをデフォルトにリセットすると、過度の調整によって引き起こされる問題を解決できる場合があります。
- システムリソースが不足していないかどうかを確認しますか?ディスクスペース(Disk Space)またはRAMの重大な不足により、BSODが発生する場合があります。
- システムファイルが破損していないか確認してください。
- コアドライバーとサービスのみがアクティブ化されるため、セーフモード(Safe Mode)で作業します。システムがセーフモード(Safe Mode)で起動しているが通常は起動していない場合は、ドライバに問題がある可能性があります。デバイスマネージャ(Device Manager)をセーフモード(Safe Mode)で実行し、最も可能性の高い容疑者をアンインストールしてみてください。または、セーフモードで(Safe Mode)システムの復元(System Restore)を実行します。
これらは、さまざま(Windows 10)なシナリオでWindows10の(Death)ブルースクリーン(Blue Screen)を修正するのに役立ついくつかの基本的なヒントです。このガイドは、Windowsブルースクリーンの死(understand, analyze and troubleshoot Windows Blue Screen of Death)、停止エラー(Stop Errors)、エラーコード(Error Codes)、バグチェック(Bug Check)エラー、システムクラッシュエラー、システム障害、Windows 10/8/7でのカーネルエラークラッシュを理解、分析、トラブルシューティングするのに役立ちます。
ウォークスルーが必要な場合は、オンラインWindows10ブルースクリーントラブルシューティングが役立つかどうかを確認してください。
注(NOTE):正常にログインできる場合は、問題ありません。それ以外の場合は、セーフモードで起動(boot into Safe Mode)するか、[高度なスタートアップオプション]画面(Advanced Startup options screen)を表示するか、インストールメディアを使用して起動(use the Installation Media to boot)し、これらの手順を実行できるようにする必要があります。
(Blue Screen)Windows 11/10にアップグレードするときの死の(Death)ブルースクリーン
Windows8.1またはWindows7からWindows10にアップグレードする場合、またはWindows10からWindows11にアップグレードする場合、 (Windows 10)BSODに直面する可能性があります。通常、これはBIOS設定が原因で発生します。場合によっては、インストーラーのダウンロードが破損していることが原因でエラーが発生する可能性があります。
アップグレード時に(Death)ブルースクリーン(Blue Screen)が表示された場合、インストーラーは元のオペレーティングシステムに戻ります。そこから、アップグレードインストーラーを再度実行する必要があります。Windows 11/10で立ち往生することはありません。ただし、インストールファイルはC:ドライブにあり、アップグレードを再度実行する前にクリーンアップする必要があります。Windowsフォルダの下のSoftwareDistributionフォルダ(Software Distribution folder)にあるすべてのファイルを削除する必要があります。また、 Cドライブから(C Drive)Windows~BTフォルダを削除する必要があります。
これらのファイルを削除した後、BIOSに移動し(起動中に(BIOS)DELを押します)、 UEFIブート(UEFI Boot)を有効にしてから、再度アップグレードを試みます。アップグレードには、Microsoftが提供するインストールメディア( installation media provided by Microsoft )を使用する方がよいでしょう。インプレースアップグレードには時間がかかりすぎ、再び問題が発生する可能性があります。元のオペレーティングシステムに移動するだけです。次に、作成したインストールメディアからSetup.exeを実行します。(Setup.exe)これは、 Windows 11/10へのアップグレード中にBSODを回避するのに役立つはずです。
(Blue Screen)Windows11/10の起動(Booting)中の死の(Death)ブルースクリーン
Windows10を起動するときの2つのシナリオがあります。最初のシナリオではデスクトップにアクセスできますが、2番目のシナリオでは、ブルースクリーン(Blue Screen)でデスクトップ(Death)にアクセスすることすらできず、コンピューターの再起動のループに陥ります。
BSODが表示される主な理由は次のとおりです。
- 一部のWindowsドライバーは、競合または
- 一部のWindowsUpdate(Update)が間違っています。(Windows) 後者が理由である場合は、更新のブルースクリーン(Blue Screen)の原因となった更新を削除してブロックする必要があります(Update)。
デスクトップにアクセスできる場合は、[設定](Settings)、 [ WindowsUpdate]の順に移動します(Windows Updates)。[(Click)詳細(Advanced)設定]をクリックしてから、[インストールされた更新の表示](View Installed Updates)をクリックします。更新の日付を確認し、その日以降にインストールされたものを削除すると、BSODが表示されます。更新を削除すると問題が解決する場合は、更新がそれ自体を再インストールしないようにブロックします。
問題がドライバーの更新である場合は、最近インストールされたドライバーがあるかどうかを確認する必要があります。プロセスは上記と同じです。インストール済みの更新(Installed Updates)プログラムにドライバーの更新プログラムが表示されます。ただし、更新を削除した後、Microsoftからのドライバーの自動更新をブロック(block automatic driver updates)することをお勧めします。ドライバのバージョンを選択できるサードパーティのツールを使用することをお勧めします。そうすれば、より安全にプレイできます。
読む(Read):Windowsでブルースクリーンを引き起こしているドライバーを見つける方法は?
BSOD再起動ループがデスクトップへのアクセスを妨げます
ブルースクリーンオブデスの再起動ループ(Blue Screen of Death reboot loop)でスタックしている場合、Windows11/10はしばらくすると自動的に修復(Repair)モードになります。そこから、システムの復元(System Restore)機能を使用して問題を修正します。システムの復元を(System Restore)クリック(Click)し、 BSODの取得を開始する前の日付/ポイントを選択します。システムの復元(System Restore)は、コンピューターを以前の時間に復元し、WindowsUpdateによってコンピューターに加えられた変更をすべて削除します(Windows Update)。ファイルには影響しません。
(Blue Screen)Windows 11/10での作業中の死の(Death)ブルースクリーン
原因は、Windows Update、デバイスドライバーの更新、または最近インストールされたハードウェアである可能性があります。更新が理由であることを確認するには、上記で説明した方法を使用して問題の更新を特定し、それをブロックします。
最近ハードウェアをインストールした場合は、コンピューターをシャットダウンしてハードウェアを取り外します。次に、起動してデバイスマネージャ(Device Manager)(WinKey+Break)に移動します。それでもハードウェアがリストされている場合は、アンインストールします。再起動(Reboot)して、問題が修正されているかどうかを確認します。
役立つリソース:(Useful resource: )Windowsのバグチェックまたはエラーコードの停止のリスト。
読む(Read):紫、茶色、黄色、赤、緑の死の画面の説明。
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