Webサイトにアクセスしようとすると、ブラウザで「インターネットアクセスがブロックされました」というエラーが発生し、ERR_NETWORK_ACESS_DENIEDエラーコードが表示されることがあります。インターネットアクセスを取り戻すために試すことができるいくつかの簡単な修正があります。

いくつかの理由でこのエラーが発生する可能性があります。場合によっては、ドライバーの誤動作と同じくらい単純なこともあります。ただし、ウイルス対策プログラムのファイアウォールが疑わしいWebサイトへのインターネットアクセスをブロックしている場合や、Webサイトがネットワーク管理者によってブロックされているなどの外部要因である可能性もあります。 

最悪の場合、PCがマルウェアやウイルスに感染し、ネットワーク設定が変更され、「インターネットアクセスがブロックされました」というエラーが発生する可能性があります。この場合、WindowsDefender^{(scan your PC using Windows Defender)}または優れたサードパーティのウイルス対策ソフトウェア^{(good third-party antivirus software)}を使用してPCをスキャンする必要があります。

あなたとウェブの間にあるものに関係なく、以下の修正はあなたが数分以内にオンラインに戻るのを助けるでしょう。

「オフ^(Off)にしてからもう一度オンにする」方法

古い学校のように聞こえるかもしれませんが、PCを再起動すると修正できるエラーの数に驚かれることでしょう。また、モデムとルーターを再起動する必要があります。 

モデムとルーターに電源スイッチがない場合は、電源からプラグを抜きます。少なくとも60秒間そのままにします。モデムを電源に接続し、次にルーターに接続します。

再起動しても問題が解決する場合は、トラブルシューティングにかかる​​時間を数分節約できます。そうでない場合は、他にもいくつかの修正を試すことができます。

ファイアウォールとアンチウイルスを無効にする^(Antivirus) 

PCにサードパーティのウイルス対策プログラムがインストールされている場合は、独自のファイアウォールがインストールされている可能性があります。ウイルス対策ソフトウェアはWebの閲覧を妨げることはありませんが、ファイアウォールがシステムに害を及ぼす可能性があると思われるWebサイトへのアクセスをブロックする可能性があります。ファイアウォールを無効にして、インターネットに正しくアクセスできるかどうかを確認します。

ファイアウォールを無効にするプロセスは、すべてのウイルス対策プログラムで異なりますが、通常、設定/設定のどこかにあります。それでもWebにアクセスできない場合は、先に進み、Windowsファイアウォールも無効にしてください。

1. Win + Rを押し、controlと入力し、 ^(control)Enterキー^(Enter)を押してコントロールパネルを起動します。
2. [システムとセキュリティ]^{(System and Security )} > [WindowsDefenderファイアウォール]^{(Windows Defender Firewall)}を選択します。

1. 左側のウィンドウから[WindowsDefenderファイアウォールをオンまたはオフにする]を^{(Turn Windows Defender Firewall on or off)}選択します。

1. 次の画面で、プライベートネットワークとパブリックネットワークの両方で[ Windows Defenderファイアウォールをオフにする（非推奨）]を選択します。^{(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended))}

1. PCを再起動します。

運が良ければ？そうでない場合は、次の修正を試してください。

^(Reset)アンチウイルスプログラムを^{(Antivirus Program)}リセットまたは再インストールする

最近ウイルス対策プログラムの設定をいじったことを覚えている場合は、その設定をデフォルトにリセットすることをお勧めします。通常、使用しているプログラムに応じて、設定のどこかに工場出荷時のリセットオプションがあります。

リセットしても問題が解決しない場合、それが原因であると信じる理由がある場合は、ウイルス対策プログラムを再インストールしてください。再インストールするときは、プログラムのファイアウォールユーティリティのインストールを省略しておくのが理にかなっています。Windows Defenderファイアウォールを使用すると、十分な保護が提供さ^{(Windows Defender Firewall provides enough protection)}れます。ほとんどの場合、他のウイルス対策プログラムがなくても問題なく実行できます。

組み込みのネットワークトラブルシューター^{(Built-in Network Troubleshooter)}を使用する

Windowsには、さまざまな問題を自動的に修正するのに役立つ一連のトラブルシューティング機能が組み込まれています。また、「インターネットアクセスがブロックされています」エラーの修正を試みることができるネットワークトラブルシューティング機能もあります。ネットワークトラブルシューティングは、多くの問題を修正するのは得意ではありませんが、一見の価値があります。

1. Win + Iを押して、設定アプリを起動します。
2. [ネットワークとインターネット^{(Network & Internet )}] >[ステータス]^{(Status )} >[ネットワークトラブルシューティング]に^{(Network troubleshooter)}移動します。

1. トラブルシューティングは自動的に問題の検出を開始し、修正を試みます。問題が見つからない場合は、お知らせします。

トラブルシューティングで問題が見つからなかった場合は、次の修正を試してください。

ドライバーのロールバック

ドライバーの更新により、ドライバーが誤動作する場合があります。ドライバーが最近更新され、システムが以前のドライバーのファイルを保持していた場合は、ドライバーを以前のバージョンにロールバック^{(roll back the driver)}できます。

1. Win + Rを押し、devmgmt、mscと入力し、 ^{(devmgmt,msc)}Enterキー^(Enter)を押してデバイスマネージャーを起動します。
2. 使用しているネットワークアダプタを見つけます。アダプタを右クリックして、[プロパティ^(Properties)]を選択します。

1. [ドライバー^(Driver)]タブに切り替えて、 [ドライバーのロールバック^{(Roll Back Driver)}]を選択します。

ボタンがグレー表示されている場合は、ロールバックする以前のバージョンがないか、以前のドライバーのファイルが使用できなくなっていることを意味します。その場合は、次の修正を試してください。

ドライバーの更新またはアンインストール

^(Look)製造元のWebサイトを調べて、新しいバージョンのドライバーが利用可能かどうかを確認してください。Windowsはほとんどの場合ドライバーを自動的に更新しますが、それでも新しいバージョンを確認する価値があります。 

新しいバージョンを見つけた場合は、[ドライバーのロールバック^{(Roll Back Driver)}]ボタンのすぐ上にある[ドライバーの更新^{(Update Driver)}]ボタンを選択します。Windowsでドライバーを検索するか、コンピューターでドライバーファイルを参照するかを尋ねられます。製造元のWebサイトからファイルをダウンロードした場合は、後者のオプションを選択してください。

ドライバが最新の場合は、再インストールしてみてください。デバイスマネージャ^{(Device Manager)}に戻り、アダプタを右クリックします。[デバイスのアンインストール]を^{(Uninstall device)}選択します。 

アンインストールを続行する許可を求めるプロンプトが表示されたら、[アンインストール]を選択します^(Uninstall)。

アンインストールしたら、デバイスマネージャ^{(Device Manager)}の上部のリボンから[アクション]を選択し、[^(Action)ハードウェアの変更をスキャンする]^{(Scan for hardware changes)}を選択します。これにより、アンインストールしたデバイスが自動的に再インストールされます。 

または、PCを再起動すると、ドライバーも再インストールされます。

ブラウザ固有の修正

この問題を解決するためにブラウザで試すことができることがいくつかあります。Chromeは最も人気のあるブラウザであるため、このセクションの図ではChromeを使用しています^(Chrome)。ただし、概念的には他のほとんどのブラウザにも適用できます。

クッキーとキャッシュをクリアする^{(Clear Cookies and Cache)}

エラーが発生していなくても、Cookieをクリアし、時々キャッシュすることをお勧めします。Cookieとキャッシュをクリアすると、「インターネットアクセスがブロックされている」問題など、ブラウザの多くの問題を解消できます。 

Cookieとキャッシュをクリアするには：

1. Ctrl + Hを押して、[閲覧履歴データの消去^{(Clear browsing data)}]を選択します。 

1. これで、データをクリアする時間範囲について尋ねる小さなウィンドウがポップアップ表示されます。時間^{(All time)}範囲として[常時]を選択し、以下の3つのチェックボックスをすべてオンにすることをお勧めします：ブラウザの履歴^{(Browser history)}、Cookieとその他のサイトのデータ^{(Cookies and other site data)}、およびキャッシュされた画像とファイル^{(Cached images and files)}。完了したら、[データのクリア]^{(Clear data)}を選択します。

これが機能しない場合は、ブラウザをリセットしてみてください。

Chromeをリセット^{(Reset Chrome)}

最近Chrome^(Chrome)の設定を変更した場合は、ブラウザをリセットすると「インターネットアクセスがブロックされている」という問題に対処できる場合があります。

1. Chromeの右上隅にある省略記号を選択し、 [設定]^(Settings)を選択します。

1. 左側のペインから[詳細設定]^(Advanced) >[リセットしてクリーンアップ]^{(Reset and clean up)}を選択します。右側のペインから、[設定を元のデフォルトに戻す]^{(Restore settings to their original defaults)}を選択します。

1. 確認を求められたら、[設定のリセット]^{(Reset settings)}を選択します。

Chromeプロファイルを削除する^{(Delete Chrome Profile)}

これまでのところどの解決策も機能しなかった場合は、Chromeプロファイルを削除してみて、それが良い結果をもたらすかどうかを確認できます。過去に一部のユーザーで機能したことがあるので、あなただけで機能する可能性があります。

1. Ctrl + Shift + Escを押して、タスクマネージャーを起動します。
2. Google Chromeを見つけて^{(Find Google Chrome)}右クリックし、[タスクの終了^{(End task)}]を選択します。

1. Win + Rを押し、次のテキストを入力して、 Enterキー^(Enter)を押します。

%LOCALAPPDATA%/Google/Chrome/User Data/

1. これにより、ユーザーデータ^{(User Data )}ディレクトリに移動します。Defaultフォルダーを探し、名前をold.defaultに変更します。
2. PCを再起動して、今すぐインターネットにアクセスできるかどうかを確認します。

拡張機能を無効にする^{(Disable Extensions)}

最後の手段として、問題が実際にブラウザ内にある場合は、すべての拡張機能を無効にして、問題の原因となっている拡張機能を確認することができます。

1. 右上隅の省略記号を選択します。[その他のツール]^{(More tools)} >[拡張機能]^(Extensions)に移動します。

1. このセクションでは、ブラウザにインストールされているすべての拡張機能が表示され、各拡張機能の右下隅にトグルスイッチがあります。それらを1つずつ切り替えて、これらのどれが問題であったかを確認します。

オンラインに戻りましたか？

うまくいけば、これらの修正の1つが機能し、ブラウザに「インターネットアクセスがブロックされています。ただし^{(” Sometimes)}、問題はデバイスではなくネットワークにある可能性があります。ネットワークにインターネットアクセスがない^{(network doesn’t have internet access)}場合は、ネットワーク固有の修正をいくつか試すことができます。

Getting “Your Internet Access is Blocked”? 10 Ways to Fix

Sometimes when you try to access a website, your browser runs into a “Your internet access is blocked” error with an ERR_NΕTWORK_ACESЅ_DENIED error code. There are a few quick fixes you can try to regаin internet access.

You could encounter this error for several reasons. In some cases, it could be as simple as a driver misbehaving. However, it could also be your antivirus program’s firewall blocking internet access to suspicious websites, or an external factor such as websites being blocked by the network administrator. 

In worst cases, your PC could have been infected with malware or viruses which can alter your network settings, and give you the “Your internet access is blocked error.” In this case, you’ll need to scan your PC using Windows Defender or a good third-party antivirus software.

Regardless of what stands between you and the web, the following fixes will help you get back online within the next few minutes.

The “Turn It Off and On Again” Method

As old school as it may sound, you’d be surprised by just how many errors restarting your PC can fix. You should also restart your modem and router while you’re at it. 

If your modem and router don’t have a power switch, unplug them from the power source. Let them sit for at least 60 seconds. Plug the modem back into the power source, and then the router.

If a reboot does solve your problem, you’ll save yourself a couple of minutes of troubleshooting. If it doesn’t, there are a few other fixes you can try.

Disable Your Firewall and Antivirus 

If you have a third-party antivirus program installed on your PC, it likely has a firewall of its own. While the antivirus doesn’t stand in the way of your browsing the web, its firewall could block access to websites that it believes could harm your system. Disable the firewall to see if you can then access the internet properly.

The process of disabling the firewall is different for all antivirus programs, but you’ll generally find it somewhere in the settings/preferences. If you still can’t access the web, go ahead and also disable the Windows firewall.

1. Press Win + R, type control, and press Enter to launch the Control Panel.
2. Select System and Security > Windows Defender Firewall.

1. Select Turn Windows Defender Firewall on or off from the left pane.

1. On the next screen, select Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) for both private and public networks.

1. Restart your PC.

Any luck? If not, try the next fix.

Reset or Reinstall Your Antivirus Program

If you remember recently playing around with your antivirus program’s settings, it’s probably a good idea to reset its settings to default. You’ll generally find a factory reset option somewhere in the settings, depending on which program you’re using.

If a reset doesn’t help, reinstall your antivirus program if you have reason to believe it’s the culprit. When reinstalling, it would make sense to leave out installing the program’s firewall utility. Having Windows Defender Firewall provides enough protection, and in most cases, you’d even do just fine without any other antivirus program.

Use the Built-in Network Troubleshooter

Windows has a set of built-in troubleshooters that can help you automatically fix a range of problems. It also has a network troubleshooter that you can try to fix the “Your internet access is blocked” error. The network troubleshooter isn’t great at fixing a lot of issues, but it’s definitely worth a shot.

1. Press Win + I to launch the Settings app.
2. Navigate to Network & Internet > Status > Network troubleshooter.

1. The troubleshooter will automatically begin to detect the problem and try to fix it. If it doesn’t find any issues, it will let you know.

If the troubleshoot couldn’t find the problem, try the next fix.

Roll Back Driver

Sometimes a driver update can cause the driver to malfunction. If your driver was recently updated and the system had retained the files for the previous driver, you’ll be able to roll back the driver to the previous version.

1. Press Win + R, type devmgmt,msc, and press Enter to launch the Device Manager.
2. Find the network adapter you’re using. Right-click on the adapter and select Properties.

1. Switch to the Driver tab and select Roll Back Driver.

If the button is greyed out, it means you didn’t have any previous versions to roll back to, or the files for the previous driver are no longer available. In that case, try the next fix.

Update or Uninstall the Driver

Look through the manufacturer’s website to see if there’s a newer version of your driver available. Windows automatically updates drivers most of the time, but it’s worth checking for a newer version nonetheless. 

If you do find a newer version, select the Update Driver button just above the Roll Back Driver button. You’ll be asked if you want Windows to search for a driver or browse through your computer for driver files. Select the latter option if you’ve downloaded the files from the manufacturer’s website.

If your driver is up-to-date, try reinstalling it. Go back to the Device Manager and right-click on your adapter. Select Uninstall device. 

You’ll see a prompt asking permission to continue uninstallation, select Uninstall.

Once it’s uninstalled, select Action from the top ribbon in the Device Manager and select Scan for hardware changes. This will automatically reinstall the device you just uninstalled. 

Alternatively, you could restart your PC and that will reinstall the driver as well.

Browser-Specific Fixes

There are a few things you can try with your browser to fix this issue. Since Chrome is the most popular browser, the illustrations in this section use Chrome. However, it’s still conceptually applicable to most other browsers.

Clear Cookies and Cache

It’s good practice to clear cookies and cache every once in a while even without any errors. Clearing cookies and cache can eliminate a lot of browser problems, including the “Your internet access is blocked” issue. 

To clear cookies and cache:

1. Press Ctrl + H, and select Clear browsing data. 

1. You’ll now see a small window pop up asking you about a time range for which you want to clear the data. It’s best to select All time as the time range and check all three boxes below: Browser history, Cookies and other site data, and Cached images and files. When you’re done, select Clear data.

If this doesn’t work, try resetting the browser.

Reset Chrome

If you’ve changed any Chrome settings recently, resetting the browser may help address the “Your internet access is blocked” issue.

1. Select the ellipsis at the top-right corner of Chrome and select Settings.

1. Select Advanced > Reset and clean up from the left pane. From the right pane, select Restore settings to their original defaults.

1. When asked for confirmation, select Reset settings.

Delete Chrome Profile

If none of the solutions so far worked, you could try deleting your Chrome profile and see if that yields positive results. It has worked for some users in the past, so it might just work for you.

1. Press Ctrl + Shift + Esc to launch the Task Manager.
2. Find Google Chrome, right-click on it, and select End task.

1. Press Win + R, type the following text, and then press Enter:

%LOCALAPPDATA%/Google/Chrome/User Data/

1. This will take you to the User Data directory. Look for the Default folder and rename it to old.default.
2. Restart your PC and see if you can access the internet now.

Disable Extensions

As a last resort, if the problem is indeed within the browser, you could try disabling all extensions to see which one is causing the issue.

1. Select the ellipsis at the top-right corner. Go to More tools > Extensions.

1. You’ll see all the extensions installed on your browser in this section with a toggle switch at each extension’s bottom-right corner. Toggle them off one-by-one to see which of these was the problem.

Are You Back Online?

Hopefully, one of these fixes worked for you and your browser no longer says “Your internet access is blocked.” Sometimes, though, the issue could be with your network and not the device. If your network doesn’t have internet access, you could try a few network-specific fixes.

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