WindowsでOneDriveの「アップロードがブロックされました」エラーを修正する9つの方法
Microsoft Office アプリケーション(Microsoft Office applications)は、OneDrive クラウド アカウントにファイルを自動的に保存できます。ただし、OneDrive アカウントまたは OneDrive の同期設定に問題があると、 Officeアプリケーション で「アップロードがブロックされ(Upload Blocked)ました」というエラーが発生します。
このチュートリアルでは、 Windowsコンピューター上のOfficeアプリでOneDrive Upload Blockedエラーが発生した場合に考えられる解決策について説明します。以下のトラブルシューティング ソリューションは、すべてのOfficeアプリケーション (Microsoft Word、Excel、Powerpoint、Outlookなど ) に適用されます。
1.OneDrive アカウントを再接続する
Microsoftは、 (Microsoft)MicrosoftアカウントをOfficeアプリケーションに再接続すると、 OneDriveの同期エラーが修正されると考えています。コンピューターをインターネットに接続し、影響を受けるOfficeアプリケーションを開き、次の手順に従います。
- Officeアプリ で[ファイル(File)] タブを開きます。
- (Select Office Account)サイドバーで[Office アカウント]を選択し、アクティブなOneDriveまたはユーザー アカウント の横にある[削除] を選択します。(Remove)
- ポップアップ ウィンドウで [はい] を選択します。
- [サービスの追加(Add)] ドロップダウン メニューを 開いて、OneDrive アカウントをアプリに再接続します。
- [ストレージ] を選択し、次に [ OneDrive]を選択します。「Microsoft 365 for Business」アカウント(“Microsoft 365 for Business” account)を使用している場合は、OneDrive(Select OneDrive) for Businessを選択します。
Microsoftアカウントのメール アドレスとパスワードを入力して続行します。ドキュメントをOneDriveにもう一度保存してみて、アカウントを再接続すると「アップロードがブロックされました」というエラーが解決するかどうかを確認してください。
2. OneDrive 同期を再開する
OneDrive の同期を一時停止すると、Microsoft Officeアプリケーションで「アップロードがブロックされました」というエラーが発生する可能性があります。OneDrive の設定を確認し、コンピューターがファイルをクラウド ストレージに同期していることを確認します。
- (Right-click)タスク バー(Taskbar—see)のOneDriveアイコンを右クリックします。PC の画面の右下隅を確認してください。画面に「ファイルが現在同期されていません」というメッセージが表示される場合、 OneDriveの同期は無効になっています。(OneDrive)
- 歯車アイコンを選択し、[同期の再開(Resume)] を選択して、OneDrive の同期を再度有効にします。
OneDriveに「ファイルが同期されました」というメッセージが表示され たら、ドキュメントをもう一度保存してみてください。
3. OneDrive のストレージの可用性を確認する(Storage Availability)
(Office)ストレージ クォータを使い果たした場合、Officeアプリケーションはドキュメントを OneDrive に保存または同期しません。「アップロードがブロックされました」というエラーが続く場合は、OneDrive ストレージを使い切っていないことを確認してください。
- タスク バーで(Taskbar)OneDriveメニューを開き、歯車アイコンを選択して、[設定](Settings)を選択します。
- [アカウント(Account)] タブに移動し、アカウントにリンクされている無料のOneDriveストレージの量を確認します。(OneDrive)Microsoft 365アカウントをアップグレードしてOneDriveの記憶域を増やすには、[記憶域を増やす] を(OneDrive)選択(Select Get)します。
4. Office アプリのキャッシュ(Cache)ファイル を削除する
(Corrupt)Officeアプリの(Office)破損したキャッシュ ファイルは、OneDriveへのドキュメントのアップロードをブロックする可能性があります。影響を受けるOffice(Office)アプリケーションのキャッシュ システム内のファイルを削除すると、「アップロードがブロックされました」エラーが修正される場合があります。
- Officeアプリの[ファイル(File)] メニューを開き、サイドバーの [その他] を選択して、[オプション] を選択します。
- [保存(Save)] タブを開き、[キャッシュ設定] セクションまでスクロールして、 [キャッシュされたファイル の削除]ボタンを選択します。(Delete)
- (Select Delete Cached Files)ポップアップ ウィンドウで [キャッシュ ファイルの削除]を選択し、[OK] を選択して変更を保存します。
5. Office アプリを再度開く
(Force)OneDrive アカウントを再接続した後も「アップロードがブロックされました」というエラーが続く場合は、 Officeアプリケーションを(Office)強制的に閉じます。ドキュメントをローカル (コンピューター上) に保存していない場合は、コンテンツを別の場所に貼り付けてバックアップすることをお勧めします。Microsoft Wordで(Say)作業しているとします。Wordドキュメントの内容をコピーしてGoogle ドキュメント(Google Docs)に貼り付けます。
Press Ctrl + Shift + EscWindows タスク マネージャー(Windows Task Manager)を開きます。Officeアプリケーションを選択(Select)または右クリックし、 [タスクの終了(End)] を選択します。
アプリを再度開き、ドキュメントに加えられた変更がOneDriveに同期されるかどうかを確認します。
6. Office アプリケーションを更新する
Officeの更新プログラムには、新機能、セキュリティ パッチ、バグ修正、およびその他の改善が含まれています。Microsoftは、 (Microsoft)Officeアプリケーションの更新を頻繁に展開し、更新プログラムをデバイスに自動的にインストールします。
「アップロードがブロックされました」というエラーは、古いバージョンまたは古いバージョンのOfficeアプリを使用していることが原因である可能性があります。Officeアプリを自動的に更新するように構成するか、新しい更新プログラムを手動で確認します。コンピューターをインターネットに接続し、以下の手順に従ってOfficeを最新バージョンに更新します。
影響を受けるOfficeアプリケーションを開き、ファイル メニューの [アカウント] タブを開きます。(Account)[更新(Update) オプション(Options)] メニューを展開し、[今すぐ更新(Update)] を選択します。
(Select Enable)更新メニューに [今すぐ更新] がない場合は、[更新を 有効にする] を選択します。
7. Office アップロード キャッシュ システムを無効にする(Office Upload Cache System)
Windows では(Windows)、OneDriveはOfficeアプリケーションのファイルを同期します。この統合にはいくつかの利点(integration has some benefits)があります。他のユーザーと共有ドキュメントを共同編集して作業することができます。ただし、 OneDrive(OneDrive)とOfficeのアップロード キャッシュ システムが干渉し ている場合は、「アップロードがブロックされました」というエラー メッセージが表示されることがあります。
OneDrive の設定でOffice(Office)のアップロードをオフにすると、「アップロードがブロックされました」というエラーが解決する場合があります。
- タスク バーの通知領域にある白または青のOneDrive (クラウド) アイコンを選択します。通知領域にアイコンがない場合は、[非表示のアイコンを表示] メニューを展開し、(Show) OneDrive アイコンを選択します(OneDrive)。
- OneDriveメニューの右上隅にある歯車アイコンを選択し、 [設定(Settings)] を選択します。
- [ Office ] タブに移動し、 [ Office(Use Office)アプリケーションを使用して、開いているOfficeファイルを同期する] のチェックを外します。[OK] を選択(Select OK)して変更を保存します。
8. 修理事務所
(Repair the Microsoft Office application)上記のトラブルシューティングの修正のいずれも「アップロードがブロックされました」エラーを解決しない場合 は、Microsoft Office アプリケーションを修復します。
- Windowsキー + X を押して、クイック アクセス(Quick Access)メニュー で [アプリのインストール(Install)] (またはWindows 10の[アプリ(Apps)と機能]) を選択します。(Features)
- 影響を受けるOffice(Office)アプリの横にあるメニュー アイコンを選択し、[変更(Modify)] を選択します。
- [(Select)クイック修復(Quick Repair)]または[オンライン修復(Online Repair)]を選択し、[修復](Repair)ボタンを選択します。
「クイック修復」は、 Office(Office)アプリの誤動作の原因となる破損したファイルのみを検出して修正する、より高速な修復オプションです。一方、「オンライン修理」は、包括的な修理を提供し、考えられるすべての問題を修正します。(Online Repair)「オンライン修復(Online Repair)」にはインターネット接続が必要です。
Microsoftは、修正しようとしている問題が「クイック修復」で解決されない場合にのみ、「オンライン修復」を実行することをお勧めします。
- 確認プロンプトで[修復] を選択(Select Repair)して操作を開始します。
- Officeアプリが開いている場合は、アプリを閉じるように求めるメッセージが表示されます。続行する前に、ドキュメントをアプリに保存してください。[続行] を選択(Select Continue)して、アプリを閉じる権限を修復ツールに付与します。
このツールは、コンピューター上のすべてのOffice(Office)プログラムと機能を修復します。
- 修復操作が完了したら、ツールを閉じてコンピューターを再起動します。
9. Windows の更新
Windowsオペレーティング システムの OneDrive 固有のバグにより、Officeアプリがドキュメントをクラウド ストレージ プラットフォームにアップロード できなくなる可能性があります。
Settings > Windows Updateに移動し、 [更新プログラムを確認(Check)する]または[今すぐ再起動(Restart)する]を選択します。
Windows 10で、[Settings > UpdateとSecurity > Windows Updates ] に移動し、コンピューターで利用可能な更新プログラムをインストールします。
Office を再インストールする
これらの修正を試みてもエラーが続く場合は、 Microsoft サポート(Microsoft Support)に連絡するか、 Officeアプリケーションをアンインストールして再インストールしてください。
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